Kultura pracovišť OSPOD a podmínky pro zvládání pracovní zátěže
The Culture of OSPOD Departments and the Conditions for Coping with Workload
bachelor thesis (DEFENDED)

View/ Open
Permanent link
http://hdl.handle.net/20.500.11956/54969Identifiers
Study Information System: 124247
Collections
- Kvalifikační práce [23977]
Author
Advisor
Referee
Pazlarová, Hana
Faculty / Institute
Faculty of Arts
Discipline
Social Work
Department
Department of Social Work
Date of defense
19. 6. 2013
Publisher
Univerzita Karlova, Filozofická fakultaLanguage
Czech
Grade
Very good
Keywords (Czech)
Zátěž, syndrom vyhoření, kultura organizace, OSPOD, pracovní zátěž, pomáhající profese, sociální pracovníkKeywords (English)
Stress, burning out, organizational culture, OSPOD, workload, helping professions, social workerBakalářská práce "Kultura pracovišť OSPOD a podmínky pro zvládání pracovní zátěže" pojednává o pracovních podmínkách oddělení SPOD, charakterizuje specifické podmínky práce na tomto oddělení. Práce vymezuje úlohu vedoucího pracovníka oddělení SPOD jako osobu, která má významný vliv na utváření organizační kultury tohoto pracoviště. S pomocí teorie managementu jsou vymezeny základní principy a taktiky vytváření vhodného a stimulujícího pracovního prostředí poskytujícího podporu pracovníkům při zvládání nadměrného množství práce. Výzkumná část na příkladech praxe oddělení OSPOD přináší zjištění o tom, jak vedoucí pracovníci těchto oddělení vytváří dobré pracovní prostředí pro své pracovníky. Z výzkumu vyplývá, že nejzásadnější úlohu při tom hrají budování kvalitních meziosobních vztahů, pravidelná supervize a atmosféra důvěry, podpory a respektu.
The bachelor's thesis " The Culture of the Child Protection Unit and the Conditions for Coping with Workload" deals with working conditions at child protection unit, describes specific characteristics of the work. The thesis determines a role of head of the department focusing its essential influence on local working environment. Using the management theory the thesis specifies fundamental tactics to create stimulating surroundings with enough support and assistance in coping with overburden - often coupled with these departments. The research summarizes examples from common situations at child protection unit into concrete statements that reflect ways of executives to build good working environment for the workers - building strong relationships, considering periodic supervisions and atmosphere of trust, encouragement and respect.