Zkušenost psychologů v paliativní péči se zvládáním zátěžových situací

Abstract

In the Czech Republic, palliative care has been developing significantly in recent years, including the development of palliative teams in hospitals. The position of a psychologist is an important part of the palliative team, but there is currently not enough information available about what situations psychologists in hospital palliative care perceive as challenging and how they manage these situations. The aim of the thesis is to better understand the experiences of psychologists in palliative care in dealing with challenging situations. Qualitative research was conducted with sixteen psychologists who were working in hospital palliative care at the time of the research. The data were analyzed using the thematic analysis method. The following themes were identified within challenging situations in the workplace: unpredictability of the environment; working overtime as a subjectively perceived necessity; coordination of care with attending physicians; disrupted relationships in the patient's family; relating the patient's situation to oneself. The research also identified themes related to coping with challenging situations. These themes are: need of self-reflection; work diversity as a way of self-care; maintaining boundaries; mutual team support; ritual as a way of closure; compassion...

V České republice v posledních letech dochází k významnému rozvoji paliativní péče včetně rozvoje paliativních týmů v nemocnicích. Důležitou součástí paliativního týmu je pozice psychologa, v současnosti však není k dispozici dostatek informací o tom, jaké situace vnímají psychologové v nemocniční paliativní péči jako zátěžové a jak tyto situace zvládají. Cílem diplomové práce je blíže porozumět zkušenosti psychologů v paliativní péči se zátěžovými situacemi a jejich zvládáním. Byl realizován kvalitativní výzkum se šestnácti psychology, kteří v době konání výzkumu pracovali v nemocniční paliativní péči. Data byla analyzována metodou tematické analýzy. V rámci zátěžových situací na pracovišti byla identifikována následující témata: nepředvídatelnost prostředí; přesčas jako subjektivně vnímaná nutnost; koordinace péče s ošetřujícími lékaři; narušené vztahy v rodině pacienta; vztahování situace pacienta na sebe. V rámci výzkumu byla rovněž identifikována témata, která souvisela se zvládáním zátěžových situací. Těmito tématy jsou: potřeba sebereflexe; pracovní rozmanitost jako způsob sebepéče; udržení hranic; vzájemná podpora v týmu; rituál jako způsob uzavření; uspokojení ze soucitu jako motivace pokračovat v práci. Výsledky výzkumu mohou pomoci k identifikaci možností podpory pro psychology v...