Motivace dobrovolníků v domovech pro seniory na území Prahy

Abstract

Volunteers are an important part of everyday life in homes for the elderly. The aim of this thesis is to determine how the volunteers are appreciated, as are volunteers motivated and what is the feedback to their activities. The thesis also mentions the causes that may lead to the eventual termination of volunteering. The theoretical part deals with seniors as a social group, which is an important part of our society. It further explains the concepts related to volunteering and defines prosocial behavior. Another important term, which the thesis explaines is motivation. The term "motivation" is later used in the relation to volunteering. The research is based on interviews with volunteers from selected homes, specifically in Prague. These interviews are then analyzed, with particular emphasis on what lead volunteers to their activity and what are the important things that persuade them to volunteer in the future. Furthermore there are mentionednegative aspects of volunteering. Finally, there are analyzed factors that have an impact on volunteering activities. Finally, the work follows necessities that must be done to improve the quality of the volunteer program by workers as well as by volunteers.

Dobrovolníci jsou důležitou součástí každodenního života v domovech pro seniory. Cílem této práce je zjistit, jakým způsobem jsou dobrovolníci oceňováni, jak jsou k dobrovolnictví motivováni a jakou mají zpětnou vazbu ke své činnosti. Součástí práce jsou závěry týkající se příčin, které mohou vést až k eventuálnímu ukončení dobrovolné činnosti. V teoretické části se práce zabývá seniory jako skupinou, která je významnou součástí naší společnosti. Dále vysvětluje pojmy týkající se dobrovolnictví a vymezuje prosociální chování. Dalším důležitým objasněným pojmem je motivace. S motivací je dále pracováno v kontextu dobrovolnictví. Praktická část je založena na rozhovorech s dobrovolníky z vybraných domovů, a to konkrétně na území Prahy. Tyto rozhovory jsou dále analyzovány, zvláště s důrazem na otázky, jak se dobrovolníci ke své činnosti dostali, jaké příčiny je k ní vedly a co je u činnosti drží. Je nahlíženo také na negativní stránky dobrovolnické činnosti. V neposlední řadě jsou vlivy, které mají dopad na činnost dobrovolníků, zanalyzovány. Závěr práce mapuje nezbytnosti, které je nutné vykonat ve prospěch kvality dobrovolnického programu ze strany pracovníků a rovněž ze strany dobrovolníků.