Psychologické aspekty procesu zprostředkování zaměstnání a výběru pracovníka

Abstract

Diplomová práce v teoretické části pracovně vymezuje pojem personální psychologie, neboť cílem práce je identifikovat roli a uplatnění personální psychologie v oblasti výběru pracovníků a v oblasti zprostředkování zaměstnání. Na základě vymezení p ojmu personálního výběru jako komplexního procesu a diferenciace druhů personálního výběru identifikuje potenciální roli personální psychologie v procesu výběru pracovníka. Současně na základě vymezení pojmu zprostředkování pracovního uplatnění, určení fun kce, možností a limitů Úřadu práce a vymezení pojmu Bilanční diagnostika jako komplexního poradenského systému uplatňovaném mj. v praxi Úřadu práce identifikuje potenciální roli personální psychologie v procesu zprostředkování zaměstnání. Empirická část má charakter mapující deskriptivní studie. Jejím cílem je popsat účast personální psychologie v současné praxi fungování personálních agentur a HR útvarů firem, dále činnost zprostředkovatelů zaměstnání při Úřadu práce a podíl personální psychologie na této činnosti a nakonec identifikovat očekávání klientů programu Bilanční diagnostiky a jejich naplnění. Závěrečná část práce souhrnně zpracovává proces výběru pracovníka a zprostředkování zaměstnání jejich sro vnáním na úrovni metodologických východisek, metodik, klíčových kompetencí odpovědných...

Theoretical part of this thesis establishes a working definition of the term Personnel psychology, since the goal of this thesis is to identify the application of personnel psychology in the fields of employee selection and employment agency. It defines employee selection as a complex process and differentiates its various kinds, to examine the potential role of personnel psychology in it. At the same ti me, it defines the term employment agency, determines function, possibilities and limitation s of Labour Office of the Czech Republic and defines "Bilanční diagnostika" (comprehensive career guidance and counselling method ) as a complex advisory system used in th e Labour Office. It shares these findings to examine the potential role of personnel psychology in the process of an employment agency. Empirical part maintains the character of a descriptive research. Its goal is to describe the involvement of personnel psychology in current practices of personnel agencies and HR segments of companies. It also examines the operations of employment agents from the Labout Office and involvement of personnel psychology in these activities. Finally, it relates to the expectations and the performance of "Bilanční diagnostika" of the participant. The final part assimilates an overall comparison of the process...