Pracovní vztahy a sociometrie jako metoda jejich měření

Abstract

Sociometrický test zkoumá preferenční chování členů skupiny. Prostřednictvím dotazníků výzkumník získá od členů volby, které oni provedou na základě předložených kritérií. Ze získaných odpovědí pak výzkumník usuzuje o preferencích členů a odhaluje strukturu skupiny. Pracovní skupiny jsou vhodné pro zkoumání touto metodou díky relativní stálosti složení kolektivu, každodenním interakcím, společnému pracovišti a cíli. Tyto okolnosti umožňují vznik neformálních vztahů mezi spolupracovníky. Každá pracovní skupina je unikátní a na vztahy uvnitř kolektivu mají vliv různé faktory. Patří mezi ně například charakter práce, fyzická podoba pracoviště a složení členů. Kvalitní vztahy v práci jsou pro zaměstnance také důležité, ve hře nejsou pouze dobrý plat a jistota zaměstnání. Ve svém výzkumu jsem využila sociometrický test. V každé skupině identifikuji menší podskupinu, kterou názývám "jádrem" skupiny. Mezi těmito členy se opakovaně objevují různé preference. V závěru věnuji pozornost sociometrii z metodologického hlediska. Zvažuji výhody i nevýhody sociometrického testu při měření pracovních vztahů a uzavírám diskuzi s tím, že sociometrický test je vhodnou metodou pro zkoumání sociopreferenčních voleb členů a neformální struktury skupiny.

A sociometric test measures preferential choices of members within a group. Researcher gets the choices through questionnaires in which the members make choices according to several criterions. Then he identificates the preferences and informal structure of the group. Working group is relevant for this methody thanks its basic characterics as common workplace, goals, everyday interactions etc. Nice relationships are important for employees too, there are not considered only good salary and job security. In my research I examined three different working groups and I used the sociometric test. I present results in teams seperately because every of them is unique. At the end of research I summarize the main findings. In discussion I deal with the sociometric test in the methodological way. I write here about pros and cons which I had noticed. Finally I claim that the sociometric test is a suitable method for measuring sociopreferential choices of members and the informal structure of group.