Spolupráce personální agentury s jejími uživateli na adaptačním procesu zahraničních zaměstnanců

Abstract

The diploma thesis deals with the issue of adaptation process of foreign workers in clients of personnel agency services with a focus on Ukrainian employees, the diploma thesis futher specializes in cooperation of personnel agency with its clients of services to which the personnel agency places Ukrainian employees. The aim of the diploma thesis is to identify and analyze the course of adaptation process of Ukrainian employees in clients of personnel agency services, to create own system of adaptation process of Ukrainian employees taking into account legislative, intercultural, psychological and management aspects in clients of personnel agency services and then compare it with real adaptation process of Ukrainian employees in the clients of the personnel agency ManpowerGroup s.r.o. The empirical research finds out how the personnel agency cooperates with clients in the adaptation process of Ukrainian workers and aims to answer the research question whether the ukrainian worker's adaptation process is more involved in the adaptation process than its clients, the new Ukrainian employer. Key words: migration policy, ukrainian workers, specifics of ukrainian nationaliy, personnel agency, adaptation process

Diplomová práce se zabývá problematikou adaptačního procesu zahraničních pracovníků u uživatelů služeb personální agentury se zaměřením na ukrajinské pracovníky a dále se specializuje na spolupráci personální agentury s jejími uživateli služeb, ke kterým personální agentura ukrajinské zaměstnance umísťuje. Cílem diplomové práce je poznat a analyzovat průběh adaptačního procesu ukrajinských zaměstnanců u uživatelů služeb personální agentury, vytvořit vlastní systém adaptačního procesu ukrajinských pracovníků se zohledněním aspektů legislativních, interkulturních, psychologických a řídících u uživatele služeb personální agentury a následně jej komparovat s reálným průběhem adaptačního procesu ukrajinských pracovníků u uživatele personální agentury ManpowerGroup s.r.o. V empirickém šetření dochází ke zjištění, jak na adaptačním procesu ukrajinského pracovníka personální agentura spolupracuje s uživateli a zodpovězení výzkumné otázky, zda se na adaptačním procesu ukrajinských pracovníků u uživatele podílí více než samotný uživatel, nový zaměstnavatel Ukrajinců. Klíčová slova: migrační politika, ukrajinští pracovníci, specifika ukrajinské národnosti, personální agentura, adaptační proces