Zhodnocení potenciálu a dopadu portálu Airbnb v Česku
Evaluation of Airbnb's Potential and Impact in the Czech Republic
bakalářská práce (OBHÁJENO)
Zobrazit/ otevřít
Trvalý odkaz
http://hdl.handle.net/20.500.11956/73503Identifikátory
SIS: 151288
Kolekce
- Kvalifikační práce [17642]
Autor
Vedoucí práce
Oponent práce
Shavit, Anna
Fakulta / součást
Fakulta sociálních věd
Obor
Marketingová komunikace a public relations
Katedra / ústav / klinika
Katedra marketingové komunikace a public relations
Datum obhajoby
27. 1. 2016
Nakladatel
Univerzita Karlova, Fakulta sociálních vědJazyk
Čeština
Známka
Velmi dobře
Klíčová slova (česky)
cestovní ruch, marketing služeb, ekonomika sdílení, systémy společné spotřeby, Airbnb, ubytování, hotelKlíčová slova (anglicky)
tourism, services marketing, sharing economy, collaborative consumption, Airbnb, accommodation, hotelTato práce zkoumá fenomén ekonomiky sdílení (sharing economy) a na příkladu společnosti Airbnb ukazuje, jaké příležitosti poskytuje firmám a jaké změny může přinést celé společnosti. Ekonomika sdílení je poměrně nový jev ovlivněný rozšířením internetu a sociálních sítí po celém světě. Jedná se o systém společné spotřeby, v němž jsou sdílené jak statky, tak lidské zdroje. Tato práce podrobněji popisuje uvedený koncept a všímá si problémů spojených s legislativními normami, nedostatkem kontroly či bezpečnosti. Airbnb je internetový portál, jehož prostřednictvím mohou lidé krátkodobě pronajímat své domovy. Je využíván po celém světě a jeho hlavní myšlenkou je vytvoření komunity a pocitu sounáležitosti. Hosté jednotlivá ubytování hodnotí a sdílejí s ostatními své zkušenosti. Součástí práce je kvantitativní obsahová analýza, jež porovnává nabídky ubytování Airbnb s hotely a penziony v Praze. Na základě ceny a uživatelských hodnocení bylo zkoumáno, zda Airbnb dokáže konkurovat zavedeným hotelům a penzionům. Přestože je celkový počet jednotek Airbnb v Praze výrazně menší než počet hotelů a penzionů, výsledky výzkumu ukazují vysoký potenciál této služby, jejíž silnou stránkou jsou nižší ceny a vynikající hodnocení uživatelů.
The thesis examines the phenomenon of the sharing economy and the impact it had made over the recent years. As a prime example, the thesis is structured around a recent company, Airbnb. The sharing economy is a relatively new concept which is influenced from the rise use of internet and social networks around the world. Sharing economy is a collaborative system built on sharing of goods and human resources. The thesis also examines the obstacles of legal issues, lack of control and safety. Airbnb is an online platform that connects people to rent their personal space to others for a nightly or monthly price. The website is being used around the world, bringing the concept of building a community and feeling of belonging for some people. A part of this work is also a quantitative content analysis, which compares the Airbnb offers with the offers of hotels in Prague. The research based on prices and users' rating examines if Airbnb is able to compete with established hotels. Although the total number of Airbnb units in Prague is significantly smaller than the number of hotels, the results show Airbnb's high potential in this area. Its advantages are lower prices and excellent rating.