Syndrom vyhoření na porodnickém pracovišti
Burn-out syndrome at obstetric department
diplomová práce (OBHÁJENO)
Zobrazit/ otevřít
Trvalý odkaz
http://hdl.handle.net/20.500.11956/46894Identifikátory
SIS: 103394
Kolekce
- Kvalifikační práce [6408]
Autor
Vedoucí práce
Oponent práce
Tošnarová, Hana
Fakulta / součást
Fakulta humanitních studií
Obor
Řízení a supervize v sociálních a zdravotnických organizacích
Katedra / ústav / klinika
Katedra řízení a supervize v soc. a zdrav. organizacích
Datum obhajoby
15. 2. 2012
Nakladatel
Univerzita Karlova, Fakulta humanitních studiíJazyk
Čeština
Známka
Dobře
Syndrom vyhoření je stále přítomným jevem mezi pracovníky pomáhajících profesí, porodní asistentky nevyjímaje. Práce porodní asistentky je krásná a stresová zároveň. Porodní asistentka pracuje v nepřetržitém provozu a je odpovědná za dva životy - za matku a její dítě. Ve své diplomové práci jsem se pokusila zmapovat míru syndromu vyhoření na porodnickém oddělení a jeho vztah s kulturou pracoviště. Na základě pracovních zkušeností jsem se rozhodla zkoumat spokojenost nelékařských zdravotníků. Právě spokojenost v jednotlivých oblastech pracovního života totiž vypovídá o vedení organizace a jeho pružnosti v oblasti řízení jako prevenci syndromu vyhoření. Teoretická část se zabývá obecnými informacemi o syndromu vyhoření a organizační kultuře. Empirická část mapuje působení syndromu vyhoření na porodnickém pracovišti. K šetření je využit kvalitativní výzkum (rozhovor) a standardizovaný MBI - GS dotazník. Cílem diplomové práce bylo na základě výsledků výzkumného šetření navrhnout vhodná preventivní opatření na úrovni vedení organizace. Klíčová slova: syndrom vyhoření, porodní asistentka, kultura organizace, porodnické pracoviště, spokojenost, preventivní opatření
Burn-out syndrome is permanently present among helping professionals, midwives not excluded. The work of a midwife is challenging and stressful at the same time. Midwife works twelve-hour shifts and she is responsible for two human lives - that one of the mother and that one of her child. In my thesis, I tried to draw a map of burn-out syndrome at an obstetric department and its relation to workplace culture. Based on my work experience, I decided to observe satisfaction rate of non-medical healthcare givers. Just satisfaction rate in each single area of work life gives us the best evidence of quality of organisation management and its flexibility in the management field as a prevention towards burn-out syndrom. Theoretical part of the thesis provides us with general information about burn-out syndrome and organisation culture. Empiric part of the thesis deals with influence of burn-out syndrome at an obstetric department. Two methodes were used during the research phase - qualitative research (interview) and standardised MBI-GS questionnaire. The goal of the thesis was to set up suitable preventive measures based on research results at an organisation management level. Key words: burn-out syndrome, midwife, organisation culture, obstetric department, satisfaction, preventive measures