Koučování ve firemním prostředí

Abstract

Předložená práce popisuje vzdělávání a rozvoj zaměstnanců, definuje metodu koučování, vymezuje jeho nezbytné součásti - kladení otázek, stanovení cílů, vnímání reality, ve které se koučovaný nachází, stanovení alternativních cest k cíli, výběr jedné z těchto cest, akční plán, zpětnou vazbu. Odvolává se na relevantní poznatky z odborné literatury. Předložená práce dále odlišuje koučování od jiných metod: především od mentoringu, terapie a poradenství. Popisuje jednotlivé směry v koučování, například jmenujme koučování vycházející ze sportovního prostředí a koučování inspirované jednotlivými psychologickými přístupy. Práce dále podrobněji popisuje dva vybrané přístupy, srovnává jejich shodné prvky a použitelnost ve firemním prostředí. Poslední kapitola je věnována možnostem uplatnění koučování jako metody rozvoje a přístupu k řízení zaměstnanců v prostředí organizace. Klíčová slova: koučování, rozvoj zaměstnanců

This thesis describes learning and development of employees, defines the method of coaching, describes its necessary components - asking questions, goal setting, reality, options, choice of one possibility, action plan, feedback. This thesis refers to relevant informations from technical bibliography. Thesis shows differences between coaching and other methods: mentoring, therapy and counselling. This work describes several approaches in coaching, for example coaching which cames from sport environment or coaching which is inspired by psychological approaches. Thesis allso describes two approaches, compares its consistent parts and utilization in the area of companies. Last chapter speaks about using coaching as method of development and approach to leading employees in the area of companies. Key words: coaching, development of employees