Ochrana spotřebitele ve správním právu

Abstract

Závěr V předchozím textu jsem měla v úmyslu alespoň částečně objasnit důvody potřeby existence nutnosti regulace v oblasti ochrany spotřebitele a základy obecné úpravy ochrany spotřebitele. Nebylo možné vyhnout se zdůraznění propojení právní úpravy ochrany spotřebitele v oblasti soukromoprávní a veřejnoprávní, když tyto dvě oblasti, dle mého názoru, spolu úzce souvisí. Důležitým úsekem v této práci je vymezení základních pojmů - zejména pojmu spotřebitele a poskytovatele služby, abychom mohli prvotně určit, zda konkrétní právní vztah je právním vztahem spotřebitelským a zda tedy v takovém vztahu nastávají pro jednoho ze subjektů veřejnoprávní povinnosti. Následně jsem se tedy soustředila na jednotlivé veřejnoprávní instituty ochrany spotřebitele a snažila jsem se na jednotlivé povinnosti poukázat i z praktického hlediska. V současné době úprava je v souladu s požadovanou evropskou právní úpravou, což přispělo v oblasti ochrany spotřebitele k zakotvení důležitých institutů, jako jsou například nekalé obchodní praktiky, jejichž úprava dlouho v našem ZOS chyběla. Současná veřejnoprávní hmotněprávní úprava je dle mého názoru relativně přehledná a jasná a pro účely ochrany spotřebitele dostatečná. Důležitým aspektem je však to, aby dozorové orgány uplatňovaly své pravomoci v této oblasti důsledně, když mnohdy...

Resume The subject of the thesis is consumer protection from the viewpoint of administrative law. The introduction of the thesis is devoted to the definition of the consumer relationship as well as the term of the consumer and the service provider that are the key entities of the aforementioned relationship. It is necessary to say that not only public but also private legal regulations are applicable to consumer protection. For this reason, comparison between public and private law is valid in the wording of the thesis. In addition, the thesis defines reasons for the necessity of public regulation with respect to this area and points to the fact that there is inequality in the consumer relationship by means of at least a brief specification of means and types of legal protection sufficient for the respective explanations. The institutional provision of public protection of the consumer is covered in an independent chapter where I focused in more detail on the Czech Trade Inspection Authority and the trade offices, namely due to the fact that the second part of my thesis covers the public duties supervised and possibly sanctioned by the aforementioned bodies of the state administration. Subsequently, I provided a list of fundamental legal regulations regulating consumer protection as such. The list is not at...