Kongruence individuálních a organizačních hodnot

Abstract

TITLE Congruence of the Personal and Organizational Values AUTHOR Jiří Krejčí ABSTRACT The aim of the research was with the assistance of research methods and different phases of action research to support reflection of values of individuals and the values of the selected organization and use it as an intervention in the process of improving the quality of care. The theoretical part describes the historical development of different perspectives on the organization and its management, the topic of organizational culture, its structure and composition and subsequent focus on organizational values. Empirical part is focused on increasing congruence of individual and organizational values in the organization through several stages of action research, which in this part of the paper, from the moment of diagnosis through planning surveys input status, plan and implement actions to its final evaluation. In conclusion, we describe the knowledge arising from our study that could be an inspiration for other organizations.

NÁZEV Kongruence individuálních a organizačních hodnot AUTOR Jiří Krejčí ABSTRAKT Cílem výzkumu bylo za pomoci výzkumných metod a jednotlivých fází akčního výzkumu podpořit reflexi hodnot jednotlivců a hodnot zvolené organizace a komunikaci o nich, a to vše využít jako intervence do procesu zvyšování kvality poskytované péče. Teoretická část popisuje historický vývoj různých pohledů na organizaci a její řízení, téma organizační kultury, její struktury a skladby, a následnému zaměření na organizační hodnoty. Empirická část je zaměřena na zvyšování kongruence individuálních a organizačních hodnot v organizaci prostřednictvím několika fází akčního výzkumu, který v této části práce přibližujeme, a to od okamžiku plánování diagnostiky přes zjišťování vstupního stavu, plánu a implementaci akce až k jejímu finálnímu vyhodnocení. V závěru popisujeme poznání vzešlé z této studie, které by mohlo být inspirativní pro jiné organizace. KLÍČOVÁ SLOVA Organizační kultura, hodnoty, kongruence hodnot, řízení kvality, kultura kvality, hospicová péče, akční výzkum