Internetový obchod se službami státu

Abstract

Services provided by the state are currently not being presented to citizens in a uni- form way. The Register of Rights and Obligations (Registr práv a povinností) contains data about all provided services. The goal of this thesis is the creation of a functional internet eshop prototype, targeted to citizens. In addition to searching and recommen- ding, the eshop shall also allow the ordering of services and communication with autho- rities. This thesis describes the register and its purpose. The available data is analyzed. There are not enough of them for a proper functionality of some parts, so their adjust- ment is suggested. Communication with authorities isn't unified, this work presents a new way, using forms. They are generated dynamically, according to a designed data structure. The architecture and development of the eshop are described, including a testing process. The possibilities of future expansion are summarized. 1

V současné době nejsou v jednotné podobě prezentovány občanům služby poskytované státem. Registr práv a povinností obsahuje data o všech nabízených službách. Cílem této práce je vytvoření funkční návrhu internetového obchodu určeného pro občany. Obchod by kromě vyhledávání a doporučování měl také umožnit vyřizování služeb a komunikaci s úřady. Práce popisuje registr a jeho účel. Dostupná data jsou analyzována. Těch není dostatek pro správné fungování obchodu, je tedy navrženo jejich vhodné doplnění. Komu- nikace s úřady není dosud sjednocená, práce představuje nový způsob pomocí formulářů. Ty jsou generovány dynamicky, podle navržené datové struktury. Je popsán návrh archi- tektury, vývoj internetového obchodu a jeho následné testování. V závěru jsou shrnuty možnosti případného rozšíření. 1