Sociální sítě jako nástroj k propagaci umělecké řemeslné výroby

Abstract

The Diploma Theses aims to investigate the role of social media in promotion of particular art-craft workshops. Based on half-structured qualitative interviews we analysed, what is the role of promotion of art-crafts on social media in their competitiveness and long-term sustainability. Also, we focused on how do the owners of art-crafts workshops evaluate the role of social media in promotion of artistic craftsmanship and finally, which particular practices or types of content work the best in their opinions, either isolated or in context of other promotional techniques and channels. The goal of this research was to understand how exactly art-craft workshops use social media to promote themselves. The main social media sites appearing in the research are Facebook and Instagram, but also others. During the research we managed to discover other interesting findings related to the community of followers and their function, or to concepts of WOM and Direct marketing. As well as we managed to cover reactions of the owners of art-craft workshops to recent changes in Facebook's algorithms and its practical impact on them.

Diplomová práce se zabývá zkoumáním role sociálních sítí v propagaci vybraných umělecko-řemeslných dílen. V dané problematice jsme na základě polo-strukturovaných kvalitativních rozhovorů s majiteli dílen analyzovali, jaká je role propagace uměleckých řemesel na sociálních sítích v jejich konkurenceschopnosti a dlouhodobé udržitelnosti. Také jsme se zaměřili na to, jak hodnotí roli sociálních sítí v propagaci uměleckých řemesel vlastníci umělecko-řemeslných dílen a které konkrétní postupy nebo formy obsahu dle vlastníků umělecko-řemeslných dílen fungují nejlépe izolovaně i v kontextu dalších propagačních technik a kanálů. Cílem výzkumu bylo pochopit práci umělecko-řemeslných dílen se sociálními sítěmi při jejich propagaci. Hlavní sociální sítě, které se ve výzkumu objevily byli nejčastěji užívané, Facebook a Instagram, ale okrajově i další. Během výzkumu jsme došli k dalším zajímavým zjištěním ohledně funkce komunity fanoušků na sociálních sítích, konceptů WOM, direct marketingu a podařilo se nám i zachytit reakce majitelů malých umělecko-řemeslných dílen na nedávnou změnu algoritmů Facebooku a její praktické dopady na ně.