Manažerské kompetence v sociálních a zdravotnických službách zaměřených na klienty s drogovou závislostí

Abstract

The Master Thesis, which is called Managerial competence in social and health services focused on drug addicted clients is formed by two sections. The main goal is "Ideal manager of services fufused on drug addicted clients". The theoretical part is concerned on drug addiction, services in Czech republic, especially in Prague, social and health care and competence, which are join in it. In these chapters are described some definitions and goals. The practical part is based on quantitative research for managers. These managers were asked about their opinion and some hard data about manual and competences about thein organization. There are some recomandation and plan of ideal manager fot these services in the conclusion. Key Words Drug addiction, services focused on drug addicted clients, social work, health care, personality.

Diplomová práce si klade za cíl zjistit, zda se dá zobecnit model ideálního manažera služeb pro drogově závislé. Laicky řečeno "jak má vypadat ideální manažer těchto služeb. Práce je tvořena dvěma částmi. Část teoretická se zaměřuje na popis a vymezení pojmů drogové závislosti, služeb, které pro tuto klientelu v ČR jsou, vymezení rozdílů mezi zdravotnickým a sociálním sektorem a kompetence s nimi spjaté. Praktická část je zaměřena na dotazníkové šetření, kdy manažeři byli dotazováni, jak na jejich kompetence, ale také osobnostní stranu. Při zpracování jsem vycházela nejen z odborné literatury a svých zkušeností z odborných praxí, ale také ze zkušeností a dovedností, které mi sdělili za pomoci dotazníků samotní manažeři. V závěru výzkumu je nastíněna tabulka již zmíněného ideálního manažera a v závěru celé práce je detailně popsáno možné využití této diplomové práce. Klíčová slova Drogová závislost, služby pro drogově závislé, sociální práce, zdravotnictví, kompetence, osobnost, typologie osobnosti.