Reforma veřejné správy: analýza Strategie realizace Smart Administration

Abstract

This diploma thesis is mainly to explain the significance of the document Efektivní veřejná správa a přátelské služby: Strategie realizace Smart Administration 2007 - 2015 2015 (Efficient public administration and friendly service: Smart Administration Strategy 2007 - 2015) in the context of the reform process of public administration in the Czech republic. The author′s point of view is based of the theory of change, strategic managment and modern managment methods in public administration. Author focused on way of understanding the role and the context of the implementation of this document in public administration. Aim of this thesis is a decription and explanation of changes and their comparison with the primary Strategy′s goals. Another goals of this thesis is to understand the context of the implementation of the Strategy Smart Administration with regard to the major actors and events that could affect implementation. These methods are supplemented by findings that were obtained through interviews with experts in public administration area. The results of these analyses show that the goals of Strategy Smart Administration have not been fulfilled and this document presented an umbrella body for SMART methods in public administration. The goals of Strategy Smart Administration have not been met...

Diplomová práce má za cíl vysvětlit význam dokumentu Efektivní veřejná správa a přátelské služby: Strategie realizace Smart Administration 2007 - 2015 v kontextu reformního procesu veřejné správy. Autorka nahlíží na problematiku prostřednictvím teorie změny, strategického řízení a moderních manažerských metod ve veřejné správě, pomocí nichž se snaží o pochopení role a kontextu realizace dokumentu ve veřejné správě. Cíl práce je deskripce a explanace změn a jejich komparaci s původně vytyčenými cíli Strategie realizace Smart Administration. Dalším cílem je porozumění kontextu realizace Strategie realizace Smart Administration s přihlédnutím k významným aktérům a událostem, které mohli ovlivnit její realizaci. Cíle práce se autorka snaží naplnit pomocí analýzy událostí, aktérů a analýzy dokumentů, přičemž tyto metody jsou doplněny o poznatky odborníků na veřejnou správu, které byly získány prostřednictvím polostrukturovaných rozhovorů. Ze zjištění vyplývá, že cíle Strategie realizace Smart Administration se nepodařilo naplnit a dokument nesl spíše význam zastřešujícího subjektu SMART metod ve veřejné správě. Cíle Strategie realizace Smart Administration se nepodařilo naplnit v důsledku absence strategického řízení a absence politické kontinuity, která byla způsobena politickou nestabilitou v letech...