Jakým způsobem technologie ovlivňují přímý kontakt sestry s pacientem?

Abstract

The thesis deals with technologies that nurses use in their work. These technologies are computers and tablets when nurses write electronic nursing documentation, use barcode readers when administering medications to clients of health services and in collecting blood and other laboratory samples. The theoretical part is devoted to medical and nursing documentation what legislation is in force, what the content of documentation is. After that there are presented companies that provide digitization and organization, where the technologies are used. In the empirical part I used qualitative research: in-depth interviews, observation and analysis of time frames. I examined how these technologies affect the work of nurses at which action is used by nurses and how they are perceived in their practice. The research was conducted in the hospital where digitisation has succeeded and the vision is a "paperless" hospital. The research has shown that nurses acknowledge the electronic documentation, but they are not fully identified with barcode readers. The process of implementation and organization of work has great influence on the adoption of new technology. This pilot research on the use of technology has opened new topics and directions for other research, which may also have practical applications. Key...

V diplomové práci se zabývám technologiemi, které všeobecné sestry používají při své práci. Těmito technologiemi je myšleno využívání počítačů a tabletů při psaní elektronické ošetřovatelské dokumentace, používání čteček čárových kódů při podávání medikace klientům zdravotních služeb a při odběrech krve a dalších laboratorních vzorků. V teoretické části se věnuji zdravotnické a ošetřovatelské dokumentaci, podle jaké legislativy je vedena, jaký je obsah. Dále jsou představeny firmy, které digitalizaci používají a organizace, kde jsou využívány. V empirické části jsem použila kvalitativní výzkum, kdy jsem pomocí hloubkových rozhovorů, pozorování a analýzy časových snímků dne zkoumala, jakým způsobem uvedené technologie ovlivňují práci sestry, při jakých výkonech je sestry využívají a jak je vnímají ve své praxi. Výzkum byl proveden v pražské nemocnici, kde se digitalizace povedla a má vizi "bezpapírové" nemocnice. Výzkum ukázal, že sestry elektronickou dokumentaci kvitují, ale se čtečkami čárových kódů nejsou zcela ztotožněny. Velký vliv na přijetí nových technologii má proces implementace a organizace práce. Tento pilotní výzkum používání technologií otevřel nová témata a směry pro další výzkum, který může mít i praktické využití. Klíčová slova: elektronická ošetřovatelská dokumentace, čtečky...