Pracovní stres a strategie jeho zvládání

Abstract

Bakalářská práce se ve své teoretické části zaměřuje nejprve na obecné pojetí stresu a jeho biologických a psychologických aspektů. Následně vymezuje specifika stresu v pracovním životě jedince, povahu působících stresorů a jeho další souvislosti. Pozornost je dále věnována strategiím zvládání stresu, v práci jsou představeny nejznámější koncepce těchto strategií a jejich popis. Prostor je věnován rovněž metodám zkoumání stresu a jeho zvládání a představení základních charakteristik cílové skupiny asistentů a asistentek, jimž je věnována empirická část práce. Empirická část je tvořena kazuistikami pracovníků na asistentských pozicích. V rámci těchto kazuistik je zkoumána povaha jejich práce a z ní vyplývající stresory, subjektivní hodnocení pracovního stresu a preference strategií zvládání. V závěrečné diskusi jsou vymezeny společné rysy identifikované v rámci kazuistik, které jsou konfrontovány s teoretickými poznatky v rámci dané problematiky. Klíčová slova stres, pracovní stres, strategie zvládání stresu, metody zkoumání stresu, asistenti a asistentky

The theoretical part of the bachelor thesis focuses on the general concept of stress and its biological and psychological aspects. There are defined the specific signs of occupational stress, operating stressors and other context. Attention is also paid to coping strategies; the thesis presents some well-known theories of coping and their description. The thesis also deals with methods of research in the field of stress and coping strategies and it also presents basic information about the target group of assistants, who play an important role in the practical part of the thesis. The practical part of the thesis consists of case studies of workers on assistant positions. The case studies investigate the nature of their work and following stressors, subjective assessment of work-related stress and preference of coping strategies. In the final discussion, there are defined common features identified in case studies and they are confronted with theoretical background. Key words stress, occupational stress, coping strategies, stress research methods, assistants