Kommunikation und Sprachmanagement bei bikulturellen Paaren. Eine soziolinguistische Fallstudie.

Abstract

Závěrečná práce se věnuje v dnešní době aktuální problematice: komunikaci v bikulturních partnerstvích. Předmětem zkoumání je v prvé řadě průběh komunikace, resp. komunikační problémy a příčiny konfliktů, které mohou nastat mezi partnery s odlišným původem a mateřským jazykem. Základní otázka spočívá v tom, čím mohou být tyto problémy způsobeny a jaké strategie účastníci komunikace používají k řešení a vyvarování takových konfliktů. Teoretickou bázi závěrečné práce představuje teorie jazykového managementu. V empirické části jsou získaná data analyzována jak pomocí metody kvantitativní formou dotazníku, tak metodou kvalitativní (výzkumný deník, zúčastněné pozorování a nakonec interview).

This thesis deals with nowadays current issues: the communication of bicultural partnerships. The subject of investigation is primarily a process of communication, more precisely communication problems and causes of conflicts that may arise between partners with different backgrounds and native language. The basic question is what can cause these problems and what strategies the communication participants use to solve and avoid such problems. The theoretical basis of the thesis presents the Theory of Language Management. In the empirical part the obtained data is analyzed using both methods of quantitative form (questionnaire) and qualitative methods (research diary, participant observation and finally an interview).