Hodnocení sociálních pracovnic na oddělení sociálně-právní ochrany dětí z pohledu otců a matek v rozvodové situaci

Abstract

This work is focused on the interaction between social workers and parents of children who are under the control of the Department of Social and Legal Protection for Children (OSPOD) due to situations of parental relationship breakdown. The object of the work is an analysis of complaints made by fathers and mothers. The aim is to develop recommendations which will help social workers improve problematic relationships with parents and result in increased cooperation towards common goals. The work is divided into two parts. Firstly, a general part based on the historical context of social and legal protection of children, important basic information about OSPOD, competencies, rights and obligations of social workers. The divorce and subjects who are connected with that are also mentioned. Secondly, a practical part presenting the analysis of online complaints from internet discussion forums. These complaints are categorized and compared between fathers and mothers. Recommendations for social workers are based on the complaints' analysis, on interviews with social workers speaking about methods used in OSPOD and on comments made by parents who were given space to suggest their own comments about changes they would like to see in the behaviour of social workers. The interviews were performed as part of...

Tato práce se zaměřuje na problematiku vztahů mezi sociálními pracovnicemi oddělení sociálně-právní ochrany dětí (dále OSPOD) a rodiči dětí, které se ocitly pod dohledem této instituce z důvodu rozvodové situace. Úkolem práce je analyzovat to, na co si otcové a matky stěžují a následně tyto stížnosti mezi sebou také srovnat s cílem zjistit, zda a v čem se liší. Hlavním záměrem této práce je snaha o vytvoření souboru doporučení pro sociální pracovnice, jak by se mohlo těmto vztahovým problémům předcházet, aby se spolupráce co nejvíce zefektivnila. Bakalářská práce se člení na teoretickou (obecnou) část a část praktickou. Teoretická tedy obecná část se zaměřuje na historický kontext sociálně-právní ochrany dětí (dále SPOD), na významné informace o tomto institutu, dále na kompetence, práva a povinnosti pracovnic, a především pak na rozvodovou problematiku a subjekty v ní zainteresované. Praktická část obsahuje analýzu stížností na sociální pracovnice na on-linových diskusních serverech. Tyto stížnosti jsou kategorizovány a následně srovnávány mezi otci a matkami. Při práci na doporučeních se přihlíží i k provedeným rozhovorům se sociálními pracovnicemi, které se vyjadřovaly k fungování OSPOD. Dále pak k rozhovorům s rodiči, kteří zde měli prostor vyslovit své představy o tom, co by se mohlo v chování...