Syndrom vyhoření a možnosti jeho prevence u zdravotnických záchranářů

Abstract

Tato diplomová práce se zabývá problematikou syndromu vyhoření a jeho prevencí. Popisuje syndrom vyhoření, co k němu přispívá a jeho průběh. Dále se věnuje prevenci obecně, nastiňuje riziko krize a význam práce s emocemi. Významnou část tvoří systém péče o zaměstnance. Je zde popisován jak jeho dosavadní průběh na ZZS HMP, tak i možnosti, které by do systému péče na záchranné službě mohly být začleněny. Cílem praktické části je zmapovat základní obtíže, se kterými se zdravotničtí záchranáři setkávají a navrhnout možnosti péče, které jsou uvedeny v teoretické části.

This diploma work deals with the problem of burnout syndrom and its prevention. It describes the burnout syndrom, factors which contribute to it and its course. Further it devotes to prevention, it shades the risk of crisis and importace of work with emotions. The important part of the prevention is formed by the system of the care for the stuff. The cotemporary situation at ZZS HMP (Prague rescue service) and possibilities which could be incorporated into this system and described. The aim of my diploma work is to show the main difficulties at ZZS HMP that the rescue team can encounter and suggest ways of possible care which are introduced in the theoretical part.