Komunikační aktivity značky Ikea na českém trhu v letech 2009-2011
Communication activities of IKEA brand in the Czech market during 2009-2011
bachelor thesis (DEFENDED)

View/ Open
Permanent link
http://hdl.handle.net/20.500.11956/43760Identifiers
Study Information System: 116508
Collections
- Kvalifikační práce [18349]
Author
Advisor
Referee
Dolanská, Nora
Faculty / Institute
Faculty of Social Sciences
Discipline
Marketing Communications and Public Relations
Department
Department of Marketing Communication and Public Relations
Date of defense
19. 6. 2012
Publisher
Univerzita Karlova, Fakulta sociálních vědLanguage
Czech
Grade
Excellent
Keywords (Czech)
Ikea, nábytek, komunikace, tradice, reklama, zákazníci, fenoménKeywords (English)
Ikea, furniture, communication, tradition, advertising, customers, phenomenon2 Abstrakt Bakalářská práce "Komunikační aktivity značky Ikea na českém trhu v letech 2009- 2011" popisuje společnost Ikea a její individuální komunikační aktivity. Zahrnuje stručnou historii firmy, příběh jejího vzniku v roce 1943 a následného vývoje až do dnešní podoby, zabývá se i současnou situací značky z globálního hlediska. Neopomíjí ani rozbor důvodů, které vedly k jisté ikoničnosti značky. Práce obsahuje analýzu postavení Ikey na tuzemském trhu, její konkurence (zaměřuje se na konkurenci v podobě ostatních nábytkářských řetězců) i jednotlivých nástrojů marketingového mixu (produkt, cena, distribuce, propagace) a toho, jak je společnost využívá. Hlavní část bakalářské práce se věnuje jednotlivým komunikačním aktivitám společnosti na českém trhu v rozmezí tří let. Popisuje a rozebírá tiskovou reklamu, outdoorovou, televizní a rozhlasovou komunikaci, on-line a in-store aktivity, věrnostní program Ikea Family a firemní společenskou odpovědnost (CSR), a to v rovině teoretické i praktické, aplikované na konkrétní případy. Na základě nabytých poznatků poslední část práce hodnotí účinnost zmíněných aktivit Ikey, případně i navrhuje možné řešení nalezených problémů v komunikaci.
2 Abstract Bachelor thesis "Communication activities of Ikea brand in the Czech market during 2009-2011" describes the company Ikea and its individual communication activities. It includes a brief company history, a story of its inception in 1943 and subsequent development to the present day. It also deals with the current situation of the brand from a global perspective. The thesis does not omit analysis of the reasons that led to the fact that the brand has become an icon. The work includes analysis of Ikea's position in the domestic market, its competition (focusing on competition from other furniture chains), the different instruments of marketing mix (product, price, distribution, promotion) and how the company uses them. The main part of the bachelor thesis deals with the various communication activities on the Czech market within three years. It describes and analyzes the print ads, outdoor, television and radio communication, online and in-store activities, Ikea Family loyalty program and corporate social responsibility (CSR), in both theoretical and practical level, applied to specific cases. Based on the acquired knowledge, the last chapter evaluates the effectiveness of these activities, or even suggests possible solutions for discovered problems in communication.