Nefinanční motivování zaměstnanců ve zdravotních a sociálních organizacích

Abstract

This thesis deals with non-financial incentives for employees in health and social organizations. For this purpose, is in this paper mentioned the issue of non-financial incentives for employees and its significance. Aim of this thesis is to analyze the role of tools focused on non-financial motivation of employees in social and health organizations and their occurence in Jedlicka institute. This thesis is divided into two parts - theoretical and practical. In the theoretical part there is summarized characteristics of health and social organizations and specifics of its financing. It also discusses the issue of human resources in organizations, management and evaluation and its relationship to quality management. Moreover this thesis deals with motivation to work and presents important theories of motivation. The last chapter in the theoretical part is a key chapter of this thesis is dedicated to issues of character of financial and non-financial motivation, employees motivation, incentive rules and tools of motivation. The practical part consists of two types of research - an interview with managers and questionnaries among employees. Practical part of this thesis compares identical and different perception of area of motivation and motivating tools between employees and management. This part...

Diplomová práce se zabývá problematikou nefinančního motivování zaměstnanců ve zdravotních a sociálních organizacích. Za tímto účelem zmiňuje problematiku nefinančního motivování zaměstnanců a její význam. Cílem diplomové práce je analyzovat roli nástrojů nefinančního motivování zaměstnanců v sociálních a zdravotních organizacích a jejich výskytu v Jedličkově ústavu a školách. Je rozdělena na dvě části teoretickou a praktickou. V teoretické části je shrnuta charakteristika zdravotnických a sociálních organizací a specifika jejího financování. Dále se věnuje problematice lidských zdrojů v organizacích, jejich řízení a hodnocení a jejího vztahu k řízení kvality, zabývá se motivací k práci a představuje důležité motivační teorie. Poslední kapitola je pak stěžejní kapitolou diplomové práce a je věnována problematice charakteru finanční a nefinanční motivace, motivování zaměstnanců, motivačních pravidel a nástrojů motivace. Praktická část je založena na dvou typech výzkumů - rozhovor s manažery a dotazníkové šetření. Porovnává shodné a naopak rozdílné oblastí vnímání motivace a motivačních nástrojů mezi zaměstnanci a jejich vedením. Obsahuje metodologické zakotvení a popis realizace výzkumného šetření, včetně představení zjištěných výsledků, jejich shrnutí, diskuzi, závěr a doporučení. Sběr dat probíhal...