Faktory ovlivňující spokojenost na zdravotnickém pracovišti

Abstract

Tématem práce je identifikace a porozumění faktorům, které se podílejí na celkové spokojenosti zaměstnanců na zdravotnickém pracovišti. Teoretická část práce je zaměřena konkrétně na významné aspekty pracovní spokojenosti a pokrývá důležité oblasti s důrazem na psychosociální ovzduší. Ve výzkumné části jsou porovnány anonymní výpovědi pracovníků dvou různých nemocničních oddělení na téma zdravotní stav, subjektivní vnímání pracovní zátěže, pocit životní spokojenosti, pracovní podmínky a pracovní spokojenost. Výsledky by měly sloužit k vypracování obecnějšího návodu, jak mohou stresu předcházet pracovníci a jakým způsobem by mohl přispět zaměstnavatel.

The theme of the work is to identify and understand factors that contribute to overall employee satisfaction in the healthcare workplace. The theoretical part of the work is focused specifically on the main aspects of job satisfaction and covers important areas with an emphasis on psychosocial environment. The research section contains a comparison of anonymous testimony of the workers from two different wards on health, subjective perception of workload, the feeling of life satisfaction and well-being, working conditions and job satisfaction. The results should serve to develop a general guide, how to prevent staff stress and how the employer could help.