Sociálně aktivizační programy pro seniory v klubu Remedium

Abstract

Tato diplomová práce se zabývá tématem sociálně aktivizačních programů pro seniory. Snaží se odpovědět na otázku, jak senioři hodnotí sociálně aktivizační programy realizované v konkrétním zařízení - Klubu REMEDIUM. Hlavním cílem práce je pak zjistit hodnocení poskytovaných sociálních služeb v Klubu REMEDIUM jeho návštěvníky a vyvodit závěry spolu s návrhem možného zlepšení poskytování těchto služeb. Jako dílčí cíl mě pak v práci zajímá také přínos, kteří senioři spatřují ve využívání těchto služeb. Pro dosažení cíle práce jsem použila kvantitativní metodu sběru dat dotazníkového šetření, které jsem pro hlubší porozumění tématu doplnila také kvalitativní metodou osobních rozhovorů a výsledky vlastního pozorování. Zjistila jsem, že senioři hodnotí programy výrazně kladně. Narazila jsem však i na problematické oblasti, které se však staly podnětem pro zlepšení poskytování služeb.

This study deals with social-activating programs for seniors. It tries to answer the question how seniors evaluate social-activating programs in Klub REMEDIUM. The main task is then to find reviews of the social services provided at Klub REMEDIUM its visitors and draw cocnclusions along with a concept of posible improvement of service delivery. As a target then I'm also interested in the contribution that seniors are seeing from the use of these services. To achieve the goals I have used a quantitative method of data collection survey, which I also completed by the qualitative method of personal interviews and my own observation for deeper understanding of the topic. I have found that seniors evaluate these programs strongly positive. But I also encountered the problem areas that have become an incentive to improve service delivery.