Interkulturní kompetence a jejich rozvoj

Abstract

Ve své diplomové práci se zabývám interkulturními kompetencemi, které jsou relativně novým fenoménem, jenž se začal rozvíjet na základě vlivu procesů globalizace a internacionalizace. Podávám přehled o proměnách života organizací, zejména oblasti řízení lidských zdrojů, které získává mezinárodní rozměr, a zabývám se důvody vedoucími k nárůstu potřeby interkulturně vzdělaných zaměstnanců. Dosavadní vývoj společenské, politické a ekonomické reality nasvědčuje tomu, že tato potřeba bude v budoucnu stále naléhavější. Vzhledem ke stírání hranic mezi jednotlivými státy a ekonomikami dochází k častějšímu a intenzivnějšímu kontaktu příslušníků různých kultur jak v osobním, tak v pracovním životě. Proto, aby byla spolupráce mezi jedinci z odlišných kulturních prostředí efektivní, je nezbytně nutné vzájemné porozumění, pochopení myšlení, chování a jednání druhého, tolerance a znalost kulturních specifik. Trénink zaměřený na rozvoj interkulturních kompetencí tedy představuje nezbytnou podmínku pro přípravu zaměstnanců na dlouhodobý zahraniční pobyt a jeho absolvování je předpokladem hladké adaptace v cizí zemi. V této práci proto věnuji prostor klasifikacím kulturních odlišností a způsobu jejich překonávání, objasnění významu a obsahu interkulturních kompetencí a dále se v teoretické i praktické rovině zaměřují na...

In my diploma thesis I deal with intercultural competencies, which are a relatively new phenomenon. It started to evolve on the grounds of the influence of globalization and internacionalization. I have made an overview of the changing life of organizations, especially in the area of Human Resource Management, which grows into international extent. I have considered the reasons leading to the growth of the (significant) needs of interculturally educated employees. Recent development of social, political and economical reality indicate the fact, that this need will be more and more urgent in the future. Because of the reducing importance of borders between nations and among economics the contact among members of different cultures in personal and work life is still more frequent and intensive. In the order to be efficient in cooperation with individuals from different cultural environment it is necessary to understand each other, capture the way of partner's thinking and behavior, forbearance and knowledge of cultural specifics. Training focused on development of intercultural competencies is thus an inevitable requirement of employee's preparation to long-term residence abroad and its completion is the precondition of smooth course of adaptation in a foreign country. Therefore, I pay attention to the...