Tvorba a implementace ošetrovatelských standardů v podmínkách přednemocniční neodkladné péče

Abstract

This work deals with the creation and implementation of standard nursing practice in a specific environment prehospital emergency care in the Medical Emergency Service Královéhradecký region. Study work is close to the case study. Author in the theoretical part defines the quality of health care from different perspectives and expectations of individual actors within the system of health services, reflects on the historical development of quality management and standards as its principal tool in the general form and applied. In detail, the author tries to define the pre-hospital emergency care (PNP) as a specific field and describe its evolution in diverse global and domestic formats. In conclusion, the author attempts to define the quality of the PNP under the criteria drawn from published materials and their own perspective of the provider. The practical part describes the author of various articles making process and implementation of standard nursing practice for paramedical crews rapid medical assistance (EPA) in the Working Group on Education and Standardization EMS Královéhradecký region. The conclusion discusses the results of a qualitative study - focus group member working group in order to analyze the strengths and weaknesses in the process and submit their own work due his own...

Tato práce se zabývá problematikou tvorby a implementace standardních ošetřovatelských postupů ve specifickém prostředí přednemocniční neodkladné péče v rámci Zdravotnické záchranné služby Královéhradeckého kraje (dále ZZS KHK). Forma práce je blízká případové studii. Autor v teoretické části definuje kvalitu zdravotní péče z různých úhlů pohledu a očekávání jednotlivých účastníků v rámci systému zdravotních služeb. Zamýšlí se nad historickým vývojem managementu kvality a pojednává o standardech jako jeho hlavních nástrojích v obecné i aplikované podobě. Podrobněji se autor snaží vymezit přednemocniční neodkladnou péči (PNP) jako specifický obor a popsat její rozmanitý vývoj v celosvětovém i tuzemském formátu. V závěru se autor pokouší definovat kvalitní PNP podle kritérií čerpaných z dosud publikovaných materiálů a vlastního pohledu poskytovatele. V praktické části popisuje autor jednotlivé články procesu tvorby a implementace standardních ošetřovatelských postupů určených nelékařským posádkám rychlé zdravotnické pomoci (RZP) v rámci Pracovní skupiny pro vzdělávání s standardizaci ZZS KHK. V závěru diskutuje výsledky kvalitativního zkoumání - focus group členů pracovní skupiny, ve snaze analyzovat silné a slabé stránky celého procesu a podrobit svoji vlastní činnost náležité sebereflexi. Klíčová...