Interkulturní komunikace v podnikání

Abstract

Bakalářská práce "Interkulturní komunikace v podnikání" pojednává o komunikaci na pracovišti mezi příslušníky odlišných kultur. Uvádí kulturní teorie a definuje základní pojmy vztahující se k problematice. Podrobně rozebírá interkulturní komunikaci samotnou, následně pak poskytuje vhodný návod při mezinárodním vyjednávání. Dále navrhuje možná řešení problémů, které jsou způsobeny interkulturními rozdíly osob. Zabývá se možnými přístupy ke střetu odlišných kultur a popisuje možné postoje k vedení a rozhodování v interkulturním prostředí společnosti. V praktické části práce analyzuje výskyt konfliktů kořenící v odlišné kultuře na pracovišti kvalitativní metodou volného rozhovoru.

Bachelor thesis "Intercultural communication in business" deals with the theme of communication among employees with different cultural backgrounds on a workplace. Basic cultural theories and terms that are related to the theme are defined. The intercultural communication is further analysed and suitable instructions and advices for international negotiations are delivered. Possible solutions to problems that stem from personal intercultural differences are suggested. Moreover, this thesis discusses possible attitudes to cultural conflicts and describes possible approaches in leading and decision-making within an intercultural environment of a company. The practical part analyses, with a research conducted by a qualitative method of a free interview, the occurrence of conflicts caused by different cultures on a workplace.