Mobbing

Abstract

Diplomová práce se zabývá tématem mobbingu. V první části je rozebrán konflikt, jeho příčiny a doporučení, jak se v konfliktních situacích chovat. Dále je představen samotný mobbing. Podrobněji je rozvedena část věnovaná samotnému pojmu mobbing a historii vývoje mobbingové problematiky. Následující kapitoly rozebírají mobbingový proces, osobnost mobbovaného i mobbera a typy chování, kterými se mobbing vyznačuje. Třetí část práce se zaměřuje na fenomén bossingu, jeho rozdílnosti a podobnosti s mobbingem. Čtvrtá pasáž zkoumá dopady mobbingu/bossingu na organizaci a způsoby, které mohou rozvoj těchto negativních fenoménů potlačit. Část pátá se orientuje na samotnou oběť mobbingu/bossingu, na symptomy, kterými mobbovaný/bossovaný trpí a na možnosti jeho obrany včetně právní pomoci. V závěrečné kapitole jsou shrnuta doporučení, která by mohla pomoci k částečnému potlačení fenoménu mobbingu/bossingu ve společnosti.

This thesis is dedicated to a mobbing theme. The first part is analysing a conflict, its sources and recomendations how to cope with it. Then is introduced a mobbing itself. A part, which is analysing a word mobbing and historical development of a mobbing phenomenon, is detailed. The next parts are focused on a mobbing process, mobbed and mobbers personality and the types of behavior, which are typice for a mobbing. The third part of the document is oriented on a bossing phenomenon and its similarity and diferences from a mobbing. The fourth section is trying to investigace the mobbing and bossing impacts on an organization and the methods, which can repress their negative fallouts. The fifth part is oriented on a mobbed/bossed, on the symptoms, which attacked him, and on the ways, how he can defend himself (including a legislature). The last part is summarizing the recommendations, which can help to remove a mobbing and a bossing from a society.