Synergie řízení cestovního ruchu v Česku

Abstract

Disertační práce se zabývá synergií řízení cestovního ruchu v Česku se zaměřením na provázanost strategických dokumentů na národní, krajské, oblastní a lokální úrovni. Jejím cílem je přispět k poznání reálného fungování víceúrovňového strategického řízení cestovního ruchu a objasnit souvislosti mezi provázaností strategických dokumentů, institucionální spoluprací a realizací strategických cílů. Na příkladu Česka je posuzována obsahová, procesní a implementační dimenze synergie a jsou identifikovány faktory, které ji podporují nebo oslabují. Krajská města jsou v práci chápána jako lokální aplikační rovina víceúrovňového systému řízení. Výzkum kombinuje sekundární analýzu strategických dokumentů, kvalitativní obsahovou analýzu, dotazníkové šetření a semi-strukturované rozhovory. Celkem bylo analyzováno 47 strategických dokumentů, získáno 41 dotazníkových odpovědí a provedeno devět rozhovorů se zástupci institucí působících na různých úrovních řízení cestovního ruchu. Synergie byla posuzována ve třech dimenzích: obsahové, procesní a implementační. Výsledky ukazují, že strategické dokumenty vykazují tematickou shodu zejména v oblastech udržitelnosti, digitalizace, marketingu, kvality služeb a regionálního rozvoje. Současně se však liší v míře konkretizace cílů, práci s indikátory, návaznosti na akční...

This doctoral thesis examines synergy in tourism governance in Czechia, focusing on the interconnection of strategic tourism documents at the national, regional, destination and local levels. Its aim is to contribute to a better understanding of how multi-level strategic tourism governance functions in practice by clarifying the relationships between the alignment of strategic documents, institutional cooperation and the implementation of strategic objectives. Using Czechia as a case study, the thesis assesses the content, process and implementation dimensions of synergy and identifies the factors that strengthen or weaken them. Regional capitals are understood as the local application level of the multi-level governance system. The research combines secondary analysis of strategic documents, qualitative content analysis, a questionnaire survey and semi-structured interviews. In total, 47 strategic documents were analysed, 41 questionnaire responses were collected and nine interviews were conducted with representatives of institutions operating at different levels of tourism governance. Synergy was assessed through three dimensions: content, process and implementation. The findings show that strategic documents are thematically aligned mainly in relation to sustainability, digitalisation,...