Prevence syndromu vyhoření u zdravotnických záchranářů

Abstract

5 Abstract The aim of this bachelor thesis is to identify ways of preventing burnout syndrome in paramedics. The thesis first deals with burnout syndrome, stress, its causes, symptoms, stages, and consequences. It then focuses on the prevention of burnout syndrome, presenting both individual and organizational factors in the prevention of burnout syndrome. Attention is also focused on the emergency medical services system in the Czech Republic, specifically the legislative framework, staffing, and the specifics of the work of paramedics in emergency response teams. The thesis then focuses on burnout syndrome among paramedics, possibilities to prevent burnout syndrome among paramedics and factors preventing burnout syndrome among paramedics. The thesis includes a qualitative empirical study aimed at identifying the tools used to prevent burnout syndrome among paramedics in emergency medical services teams providing pre-hospital emergency care. The study was conducted in the form of interviews with the leaders of the emergency bases. Keywords Burnout syndrome, burnout syndrome prevention, burnout prevention tools, emergency medical service, paramedic

4 Abstrakt Cílem bakalářské práce je identifikovat možnosti prevence syndromu vyhoření u zdravotnických záchranářů. Práce se nejprve věnuje syndromu vyhoření, stresu, příčinám, projevům, fázím a důsledkům. Následně se zaměřuje na prevenci syndromu vyhoření, přičemž jsou představeny jak individuální, tak i organizační faktory prevence syndromu vyhoření. Dále je pozornost věnována systému zdravotnické záchranné služby v České republice, konkrétně právnímu rámci, personálnímu zabezpečení a specifikům práce zdravotnických záchranářů ve výjezdových skupinách. V návaznosti je práce zaměřena na syndrom vyhoření u zdravotnických záchranářů, možnosti prevence syndromu vyhoření u zdravotnických záchranářů a na faktory prevence syndromu vyhoření u zdravotnických záchranářů. Součástí práce je kvalitativní empirické šetření, jehož cílem bylo identifikovat využívané nástroje prevence syndromu vyhoření u zdravotnických záchranářů ve výjezdových skupinách zdravotnické záchranné služby poskytujících přednemocniční neodkladnou péči. Šetření bylo realizováno formou rozhovorů s vedoucími pracovníky výjezdových základen. Klíčová slova Syndrom vyhoření, prevence syndromu vyhoření, nástroje prevence syndromu vyhoření, zdravotnická záchranná služba, zdravotnický záchranář