Empatie versus anonymita: Vliv efektu identifikovatelné oběti na darovací chování v humanitárních sbírkách

Abstract

Diplomová práce se zabývala vlivem efektu identifikovatelné oběti na ochotu darovat v kontextu humanitárních a lidskoprávních sbírek. Cílem bylo analyzovat, zda a jak různé formy identifikace příjemce pomoci ovlivňovaly darovací chování, zejména v situacích, kdy plná identifikace oběti nebyla možná z etických či bezpečnostních důvodů. Teoretická část práce shrnula dosavadní poznatky o efektu identifikovatelné oběti, psychologii darování a klíčových emočních a kognitivních mechanismech, které se na rozhodování o darování podílely. Empirická část byla založena na smíšeném výzkumném designu kombinujícím experimentální kvantitativní výzkum s kvalitativními rozhovory. Experiment testovali vliv čtyř typů prezentace obětí (plná identifikace, identifikace symbolem, identifikace příběhem a neidentifikace) na ochotu darovat a emoční reakce respondentů. Výzkum byl realizován na případové studii sbírky SOS Svoboda organizace Člověk v tísni. Výsledky naznačovaly, že plná identifikace oběti zvyšovala emoční zapojení i deklarovanou ochotu darovat, avšak formy kvazi-identifikace dokázaly částečně kompenzovat absenci konkrétní identity. Práce diskutovala limity využití efektu identifikovatelné oběti v lidskoprávním fundraisingu, přičemž tyto limity byly interpretovány s ohledem na specifický společenský kontext...

The thesis dealt with the influence of the identifiable victim effect on the willingness to donate in the context of humanitarian and human rights collections. The aim was to analyze whether and how different forms of identification of the recipient of aid influenced donating behavior, especially in situations where full identification of the victim was not possible for ethical or security reasons. The theoretical part of the thesis summarized current knowledge about the identifiable victim effect, the psychology of giving, and the key emotional and cognitive mechanisms involved in donation decisions. The empirical part was based on a mixed research design combining experimental quantitative research with qualitative interviews. The experiment tested the influence of four types of victim presentation (full identification, identification by symbol, identification by story, and non-identification) on respondents' willingness to donate and their emotional responses. The research was conducted on a case study of the SOS Freedom collection by the organization People in Need. The results indicated that full victim identification increased emotional involvement and declared willingness to donate, but forms of quasi-identification were able to partially compensate for the absence of a specific identity....