Nástroje podpory probačních úředníků v České republice

Abstract

Nástroje podpory probačních úředníků v České republice 2025 Bc. Natálie Bigasová Abstract This diploma thesis focuses on the support tools of probation officers of the Probation and Mediation Service of the Czech Republic and examines their experiences with using these tools in practice. The theoretical part addresses the definition of restorative justice, the Probation and Mediation Service of the Czech Republic, and the specifics of the work of probation officers. The following chapters deal with the support tools that probation officers may have at their disposal in their professional practice. The practical part of the thesis focuses on the experiences and perceptions of this support from the perspective of probation officers in direct work with clients. The qualitative research is based on a phenomenological approach, and data were obtained through semi-structured interviews with probation officers across all judicial regions of the Czech Republic. Thematic analysis was used for data processing. The results show that probation officers perceive support as a key element for the performance of their work, and they draw this support mainly through team sharing, enhancing knowledge and skills via high-quality educational activities, or reflecting on work topics through supervision. At the same time,...

Nástroje podpory probačních úředníků v České republice 2025 Bc. Natálie Bigasová Abstrakt Tato diplomová práce se zabývá podpůrnými nástroji probačních úředníků Probační a mediační služby ČR a zkoumá jejich zkušenosti s využíváním těchto nástrojů v praxi. Teoretická část se věnuje definici restorativní justice, Probační a mediační služby ČR a specifikům práce probačních úředníků. Následující kapitoly se zabývají nástroji podpory, které mohou mít probační úředníci při své práci k dispozici. Praktická část práce se zaměřuje na zkušenosti a vnímání této podpory z pohledu probačních úředníků v přímé práci s klienty. Kvalitativní výzkum je založen na fenomenologickém přístupu a data byla získána polostrukturovanými rozhovory s probačními úředníky napříč všemi soudními kraji v České republice. Pro zpracování dat byla použita tematická analýza. Výsledky ukazují, že probační úředníci vnímají podporu jako klíčový prvek pro výkon jejich práce a tuto podporu čerpají zejména díky sdílení v rámci týmu, zvyšováním znalostí a dovedností kvalitními vzdělávacími aktivitami nebo reflexí pracovních témat skrze supervize. Zároveň však poukazují na nedostatky v dostupnosti některých forem podpory a potřebu většího zapojení v oblasti péče o pracovní podmínky. Diplomová práce tak nabízí hlubší vhled do zkušeností probačních...