Role komunikace influencerů v kontextu mentálního zdraví mladých uživatelů sociálních sítí

Abstract

This thesis focuses on the role of influencers in communicating about mental health on social media and explores how this type of content is perceived by young users-specifically university students. The aim of the research was to understand what value students attribute to such content, how they engage with it, what benefits and risks they associate with it, and how they distinguish between influencers with professional expertise and those who share personal experiences. The research is based on a qualitative methodology and was conducted through semi-structured interviews. The findings show that students perceive mental health-related content shared by influencers as an ambivalent phenomenon. On one hand, they view it as an important source of inspiration, education, and emotional support; on the other hand, they point out the risks associated with its consumption. Students approach the content actively and critically, demonstrating the ability to distinguish between expert-based and experience-based communication, and they evaluate the content not only based on the author's formal qualifications, but primarily according to perceived trustworthiness, communication style, and approach. Their responses also reflect potential negative effects, such as the romanticization of mental health issues,...

Tato diplomová práce se zaměřuje na roli influencerů v komunikaci o mentálním zdraví na sociálních sítích a na to, jak tuto formu obsahu vnímají mladí uživatelé - konkrétně studenti vysokých škol. Cílem výzkumu bylo zjistit, jaký význam studenti těmto sdělením přisuzují, jak s nimi pracují, jaké vnímají přínosy a rizika a jaké rozdíly vnímají mezi influencery s odborným vzděláním a těmi, kteří sdílejí vlastní zkušenost. Výzkum vychází z kvalitativní metody a byl realizován prostřednictvím polostrukturovaných rozhovorů. Výsledky ukazují, že studenti vnímají obsah o duševním zdraví sdílený influencery jako ambivalentní fenomén. Na jedné straně jej označují za významný zdroj inspirace, edukace a emocionální podpory, na straně druhé však upozorňují na rizika spojená s jeho konzumací. K obsahu přistupují aktivně a kriticky, vykazují schopnost rozlišovat mezi odborně ukotveným a osobně sdíleným přístupem a hodnotí sdělení nejen podle formální kvalifikace autora, ale především na základě jeho důvěryhodnosti, přístupu a stylu komunikace. V odpovědích se rovněž objevují reflexe možných negativních dopadů, jako je romantizace psychických obtíží, zjednodušování složitých jevů nebo neetické sdílení informací o medikaci. Práce tak přináší hlubší vhled do způsobu, jakým mladí lidé konzumují a interpretují obsah...