Hodnocení uživatelské zkušenosti s mobilními aplikacemi pro odvykání kouření s pomocí dotazníku uMARS

Abstract

Background: In contemporary society, the utilization of modern technologies constitutes an integral part of everyday life. These technologies may also be employed in the treatment of medical complications, including tobacco addiction. Numerous applications are avaliable for both iOS and Android operating systems, however, not all of them demonstrate suffucient quality and user-friendliness to be considered effective in smoking cessation. The uMARSquestionnaire serves as an instrument designed to evaluate the user-friendliness of healthcare applications based on user uxperience, and it can therefore be utilized for the assessment of smoking cessation applications as well. Objectives: The primary objective of this study was to map the experiences of users of applications intended for smoking cessation. A secondary objective was to identify the deficiencies of these applications and also to highlight the features that users uvaluate positively. Additionally, the study aied to determine which of the applications, based on user evaluations, is the most uder-friendly in supporting smoking cessation. Methods: The research employed the MARS questionnaire in its user version uMARS in electronic format, ehich assesses applications based on engagement, functionality, aesthetics, and the quality of the...

Východiska: V současné době, kdy je ve společnosti využívání moderních technologií běžná součást každodenního života mohou být technologie využívány k léčbě a prevenci v oblasti tělesného i duševního zdraví, včetně závislosti na tabáku. Mobilních aplikací je velké množství pro operační systémy iOS i Android, nicméně ne všechny jsou dostatečně kvalitní a příjemné pro uživatele, aby by byly efektivní pro odvykání kouření. Dotazník uMARS je nástroj, který je určený k hodnocení uživatelské přívětivosti zdravotnických aplikací na základě zkušeností uživatelů a lze jej využít tedy i pro aplikace pro odvykání kouření Cíle: Hlavním cílem bylo zmapovat uživatelské zkušenosti s mobilními aplikacemi využívanými pro odvykání kouření. Dílčím cílem bylo zmapovat nedostatky aplikací a naopak funkce, které uživatelé hodnotí kladně a vyhodnotit, která z aplikací je na základě hodnocení uživatelsky nejpřívětivější v pomoci při odvykání kouření. Metody: Pro výzkum byl využit dotazník MARS v jeho uživatelské verzi uMARS v elektronické podobě, který hodnotí aplikace na základě poutavosti, funkčnosti, estetiky a informací v aplikaci obsažených a dalších subjektivních pocitů uživatelů. Výzkumný soubor byl hledán pomocí záměrného výběru na základě vybraných kritérií, cílová skupina, jež byla tvořena 111 respondenty...