Zavádění standardu kvality sociálních služeb do praxe v organizacích pro osoby se zrakovým znevýhodněním

Abstract

There is one topic widely discussed in the present era, Social Service Standards. These fifteen standards bring very different view on the relationship between client, newly named social service user, and the service provider at the same time. They accept, that social services have to respect the users' rights, which means a turning point in a perception of the users'. The sense of social service standards consists also with the fact, that there are important rules that have to be accepted by every provider of social service.

Jednou z palčivou a široce diskutovanou oblastí v sociálních službách jsou standardy kvality sociálních služeb, jež představují důležitý posun v myšlení mnoha pracovníků. Staly se významným přelomem nejen co se týče chápání vztahu poskytovatele a uživatele, jejich velký smysl vidím zejména v nastavení určitých pravidel, které musí každá sociální služba respektovat. Rovněž stanovení povinnosti respektovat základní lidská práva uživatelů, jež je skryta téměř v každém standardu, není bez významu.