Zátěž a stres pracovníků na záchranné službě

Abstract

The bachelor work discuss about workload and stress of the people working at salvage and rescue service. The main target of theoretical part is focused on urgent reaction to stress, post- traumatic stress disorder, burn-out syndrome and post-traumatic interventional care. The work is based on quantitative research. I've analyzed unit factors of stress at rescue workers, exposition measure to critical events, stress display measure after traumatic accident and way of face up to stress based on anonymous survey. The target of the work is focused on interest of rescue workers in booming post-traumatic care for rescue services. Investigation sample is composed from rescue workers - doctor, medical rescue worker, nurse with PSS and driver-rescue worker. Questionnaire rate of return was 71,5%.

Autor : Dana Brandejská Instituce : Ústav sociálního lékařství LF UK v Hradci Králové Oddělení ošetřovatelství Název práce : Zátěž a stres pracovníků na záchranné službě Vedoucí práce : Bc. Ivana Šlaisová Počet stran : 92 Počet příloh : 2 Rok obhajoby : 2008 Klíčová slova : záchranáři, stres, akutní reakce na stres, posttraumatická stresová porucha, syndrom vyhoření, CISM Bakalářská práce pojednává o zátěži a stresu u pracovníků na záchranné službě. Hlavní cíl teoretické části byl zaměřen na akutní reakci na stres, posttraumatickou stresovou poruchu, syndrom vyhoření a posttraumatickou intervenční péči. Základ práce tvoří kvantitativní výzkum. Pomocí anonymního dotazníku jsem vyhodnotila jednotlivé faktory stresu u záchranářů, míru expozice ke kritickým událostem, míru projevů stresu po traumatizující události a způsob vyrovnávání se stresem. Cíl práce se zaměřil i na zájem záchranářů o rozvíjející se posttraumatickou péči pro záchranné služby. Zkoumaný vzorek je tvořen pracovníky ZZS a to lékař, zdravotnický záchranář, zdravotní sestra s PSS a řidič - záchranář. Návratnost dotazníků byla 71,5 %.