Textové zprávy a e-maily. Stylistická a pragmalingvistická analýza

Abstract

V diplomové práci se zabývám textovými zprávami a e-maily z pohledu stylistiky a pragmatické lingvistiky a nazírám na ně jako na součást lidské komunikace, korespondence. Z forem elektronické komunikace a psané korespondence vůbec jsou dnes textové zprávy a e-maily nejovyklejší. Jde v nich především o praktické cíle, které jsou ale výrazně propojeny s potřebou lidského kontaktu. V této práci se objevuje jejich obecný jazykový popis, ze stylistických problémů se soustřeďuji na otázky mluvenosti a psanosti, monologičnosti a dialogičnosti, okrajově také na další stylotvorné faktory. Z pragmalingvistické oblasti se zabývám mluvnímu akty, principy verbální komunikace, autostylizací, zdvořilostí a nedorozuměním. Textové zprávy i e-maily jsou charakteristické svým jazykem - stručností ve větší míře u SMS zpráv, nepečlivostí, používáním smajlíků a jiných prostředků, které se snaží suplovat neverbální komunikaci. U těchto typů elektronické komunikace se spojuje diskurz instrumentální s fatickým - fatický je častější v textových zprávách a naopak. Uplatňuje se zde větší či menší míra mluvenosti, která je vyšší u textových zpráv. SMS zprávy i e-maily jsou dialogické a je pro ně typičtější kooperační princip komunikace a přátelská autostylizace pisatelů. U textových zpráv se objevuje méně formální zdvořilosti, zato...

My thesis deals with the subject of text messaging and e-mail from the point of view of stylistics and pragmatics and I view these phenomena as part of human communication, correspondence. At present, text messaging and e-mail are the most prevalent form of electronic communication and written correspondence as such. They mostly fulfill practical purposes, which are nevertheless substantially associated with the need of human contact. This work includes their general linguistic description, the stylistic problems it focuses on include the issues af spoken and written language, their characteristics from the point of view of monologue and dialogue, and it also touches upon other stylistic factors. The pragmatic aspect includes speech acts, the principles of verbal communicatian, self-stylization, politeness and misunderstanding. Text messages and e-mails have characteristic linguistic features -conciseness, more pronounced in case of SMS messages, carelessness, using emoticons and other devices in an effort to substitute verbal communication. In this type of electronic communication, the instrumental and phatic discourses are combined - phatic discourse is more frequent in text messages and vice versa. Higher and lower degree of spoken language features manifests here. It is higher in case of text messages....