Sociální opora získávaná na sociálních sítích a její vybrané aspekty

Abstract

Práce se zabývá využíváním internetových sociálních sítí (SNS) k vyhledávání sociální opory prostřednictvím sdílení příspěvků v rámci komunikace one-to-many. Teoretická část představuje současné výzkumy k tématům, která se k využívání sociálních sítí a sociální opoře váží, a věnuje se aktuálním problémům v oblasti výzkumu SNS. Empirická část se zaměřuje na aktivní uživatele sociálních sítí ve věku 18 - 34 let. Ve fokusových skupinách zjišťuje, jak a kdy lidé využívají SNS v souvislosti se sociální oporou a budováním sociálního kapitálu. Na výsledky navazuje dotazník, který zjišťuje motivaci uživatelů SNS k využívání komunikace one-to-many a zkoumá, jak vnímají získané reakce. Dále se zaměřuje na to, o jakou sociální oporu uživatelé skrze komunikaci one-to-many žádají a jak vnímají reakce, kterých se jim dostalo. Klíčová slova: online sociální sítě - sociální opora - sociální kapitál - Facebook - Instagram

This thesis examines the role of social networking sites (SNS) in searching social support via sharing posts within one-to-many communication. The theoretical part presents the current body of literature on topics related to SNS usage and social support, and looks at current issues in the field of SNS research. The empirical part focuses on SNS active users aged 18 - 34 years. In focus groups we examine how and when people use SNS relating social support and building social capital. The results are followed by a questionnaire, which examines users' motivation to use one-to-many communication channel and perception of obtained reactions. It also examines which types social support users seek through one-to-many communication and how they perceive the reactions they have received. Keywords: social networking sites - social support - social capital - Facebook - Instagram