Očekávání sociálních pracovníků při vstupu do profese

Abstract

(in English) The diploma thesis deals with the relation of social workers to social work. It uses interviews to determine what helps social workers deal with stress in their work or what makes them leave from the field of social work to another area. Also, it focuses on how realistic expectations social workers have from a specific post. It means which informations they can get from the study, and entrance interview before starting the job. Data was gained through semi-structured interviews with respondents from different groups. The first group is social workers who graduated in social work, but now they are working in other areas. The second group is social workers with experience in the field of fewer than 4 years. The third group is social workers with experience in the field for more than 10 years. The fourth group is the supervisors. This group was chosen to compare the experience with stressful work between supervisors and social workers. This research shows that social workers are influenced by their expectations from a specific post. The most common reason for a field change was financial reasons or burning out. Klíčová slova (anglicky): social work; profession; social worker; employer; working conditions; expectations; job application

(česky) Diplomová práce se věnuje vztahu sociálních pracovníků k oboru sociální práce. Prostřednictvím rozhovorů zkoumá, co pracovníkům pomáhá vyrovnávat se se zátěžovými místy jejich práce, případně co je vede k odchodu z oboru sociální práce do jiné sféry. Práce také mapuje reálnost očekávání pracovníků při nástupu na pracovní pozici - tedy jaké informace k němu mohou před nástupem získat, a to jak v rámci studia, tak například na pohovorech. Data byla získávána polostrukturovanými rozhovory s respondenty řazenými do čtyř výzkumných skupin. Prvními jsou respondenti z řad sociálních pracovníků, kteří obor vystudovali, ale nyní se v něm nepohybují. Druzí jsou respondenti, kteří působí na pozici sociálního pracovníka méně než 4 roky. Třetí skupinou jsou respondenti s praxí více jak 10 let. Čtvrtou skupinu pak tvoří respondenti z řad supervizorů. Poslední skupina byla zvolena pro srovnání zkušeností supervizorů se zmiňovanými zátěžovými místy, s informacemi získanými od sociálních pracovníků. Z výzkumu vyplynulo, že sociální pracovníky ovlivňují jejich očekávání od konkrétní pozice. Jako nejčastější důvod k odchodu z oboru byla uváděna finanční stránka nebo vyčerpání z práce v této profesi. Klíčová slova (česky) sociální práce; profese; sociální pracovník; zaměstnavatel; pracovní podmínky; očekávání;...