Občanská angažovanost a systém zdravotní péče

Abstract

Diplomová práce se zabývá dopadem občanské angažovanosti na systém zdravotní péče. Studuje, do jaké míry přispívá participace k transformaci systému zdravotní péče a proměně vztahu mezi pacienty a politickými i odbornými autoritami. Jejím cílem je kriticky sociologicky analyzovat a na příkladech osvětlit sociální procesy, které angažovanost pacientů doprovázejí. Do hledáčku se přitom dostávají pacientské organizace, tedy institucionalizovaná forma občanské společnosti s potenciálem vyvolat sociální změnu. Ambicí práce je ukázat aplikovatelnost konceptu reflexivity na oblast zdravotnictví, obohatit tento analytický rámec o víceúrovňový přístup k systému zdravotní péče, a přispět tak do diskuze o fenoménu občanské angažovanosti systematickým a strukturovaným pohledem na dynamické vztahy mezi pacientskými organizacemi a systémem zdravotní péče. Zjištění autorky se opírají o analýzu polo-strukturovaných rozhovorů se zástupci pacientských organizací a dostupných dokumentů. Autorka zdůrazňuje ambivalentní dopad občanské angažovanosti, která na jednu stranu vyvolává dílčí transformace mikro, meso, makro a meta úrovně systému zdravotní péče a funguje jako katalyzátor širších sociokulturních změn, ale na druhé straně je provázena sociálními procesy zabraňujícími emancipaci pacientů a proměně stávajícího sociálního...

The diploma thesis focuses on impact of civic engagement on health care system. It studies to what level this participation helps health care system transformation and change of a relationship between patients and political and professional authorities. It's aim is to provide a critical sociological analysis and explain social processes accompanying patients' engagement by using examples. Patient organisations - an institutionalised form of civic society with a potential to evoke social change - get into scope here. The ambition of this thesis is to show the applicability of the reflexivity concept to the area of health care, to enrich this analytical framework by multilevel approach to the health care system and therefore add to the discourse around civic engagement phenomenon by a systemic and structured view of dynamic relationships between patient organisations and health care system. The findings of the author are based on an analysis of semi-structured interviews with patient organisations representatives and available documents. The author emphasises the ambivalent impact of civic engagement which on one side reinforces individual transformations of micro, meso, macro and meta levels of health care system and also acts as a catalyst of wider sociocultural changes. On the other hand, it is accompanied...