Inovace v cestovním ruchu na příkladu využití dědictví města Cheb

Abstract

Inovace v cestovním ruchu na příkladu využití dědictví města Cheb Abstrakt Bakalářská práce je komparační studií měst Cheb a Hof. Cílem bylo navrhnout možné inovace pro zlepšení nabídky cestovního ruchu v Chebu. Návrh inovací vycházel z výsledků dotazníkového šetření realizovaného mezi návštěvníky města Chebu, rozhovorů s aktéry a srovnání nabídky služeb pro návštěvníky obou měst. Dále byl v práci zjišťován postoj vedení města Chebu k možným inovacím v cestovním ruchu. Práce srovnává služby Turistických informačních center měst Cheb a Hof. V práci jsou vymezeny významné památky a kulturní akce v obou městech. Dále byla v práci provedena analýza rozpočtů obou studovaných měst. Práce navrhuje inovace, které by mohli být v rámci města Chebu realizovány i s přihlédnutím k názoru vedení města. Klíčová slova: cestovní ruch, inovace, Cheb, Hof

Inovation in tourism using the heritage of Cheb Abstract The thesis is a comparative study of the towns of Cheb and Hof. The goal is to propose possible innovations to improve the tourism offer in Cheb. The innovation proposal was based on the results of a questionnaire survey conducted amongst visitors to the town of Cheb, interviews with stakeholders, and comparison of the offer of services for visitors to both towns. In addition, the attitude of the municipal leadership of Cheb to potential innovations in tourism was ascertained in the thesis. The thesis compares the services of the Tourist Information Centres of Cheb and Hof. The thesis also specifies the significant monuments and cultural events in both towns. In addition the thesis contains an analysis of the budgets of both the towns in question. The thesis proposes innovations which could be implemented in Cheb that also take into account the opinions of the town's leadership. Key words: tourism, innovation, Cheb, Hof