Analýza internetových diskuzí z hlediska teorie zaměřené interakce Ervinga Goffmana

Abstract

This bachelor thesis examines the phenomenon of internet discussions on Facebook. The starting theoretical framework for the thesis is Erving Goffman's focused interaction and the principles of fun in games theory in terms of focused interaction. The aim of this study is to find out whether the elements of fun occur in the researched environment and what form they take up. Research units were specified as discussions on the official Facebook websites of chosen online news portals. These discussions are embodied in the comments section below shared political article. 70 research units were subjected to conversation analysis. The results of the analysis show that most of the examined internet discussions can be determined as focused interaction and the elements of the game are strongly present in the discussions. The real situation in a virtual environment, however, differs from the way game elements manifest themselves in the face-to-face interaction, in which Goffman defined the concept of focused interaction originally. This work also deals with the situation of the participants leaving the interaction. In this case, it appeared that not all the characteristics of the internet discussions can be interpreted in terms of fun in games theory. Some aspects of the interaction in a virtual environment...

Tato bakalářská práce zkoumá fenomén internetových diskuzí na Facebooku. Výchozím teoretickým rámcem je pro ni koncept zaměřené interakce Ervinga Goffmana a principy teorie fun in games v rámci zaměřené interakce. Cílem práce je odhalit, zda se prvky zábavy vyskytují ve zkoumaném prostředí a to, jakou zde nabývají formu. Výzkumné jednotky byly specifikovány na diskuze na stránkách na Facebooku vybraných zpravodajských webů. Tyto diskuze jsou součástí sekce komentářů pod sdíleným příspěvkem politického článku. 70 výzkumných jednotek bylo podrobeno konverzační analýze. Výsledky analýzy ukazují, že většina ze zkoumaných internetových diskuzí může být uznána za zaměřenou interakci a prvky hry jsou v diskuzích silně přítomny. Konkrétní situace ve virtuálním prostředí se však liší od toho, jak se prvky her projevují ve face-to-face interakci, pro kterou Goffman koncept zaměřené interakce definoval. Tato práce také zkoumá situaci odchodu účastníků diskuze z interakce. Na tomto případě se ukázalo, že ne všechny charakteristiky internetových diskuzí mohou být interpretovány z hlediska teorie fun in games. Některé aspekty interakce ve virtuálním prostředí zůstávají skryty přinejmenším z důvodu zvolené výzkumné metody této práce. To ovšem vytváří prostor pro další výzkumné náměty, které by mohly na tuto práci...