Psychologické faktory ovplyvňujúce účinnostˇ cause-related marketingu
Psychological Factors Influencing Efficiency of Cause-related Marketing
Psychologické faktory ovlivňující účinnost cause-related marketingu
bakalářská práce (OBHÁJENO)
Zobrazit/ otevřít
Trvalý odkaz
http://hdl.handle.net/20.500.11956/107232Identifikátory
SIS: 204378
Kolekce
- Kvalifikační práce [17632]
Autor
Vedoucí práce
Oponent práce
Báča, Ladislav
Fakulta / součást
Fakulta sociálních věd
Obor
Marketingová komunikace a public relations
Katedra / ústav / klinika
Katedra marketingové komunikace a public relations
Datum obhajoby
12. 6. 2019
Nakladatel
Univerzita Karlova, Fakulta sociálních vědJazyk
Slovenština
Známka
Výborně
Klíčová slova (česky)
Cause-related marketing, psychologické faktory, dobročinné účely, sociálna zodpovednosť, spotrebiteľské chovanie, replikácia výskumuKlíčová slova (anglicky)
Cause-related marketing, psychological factors, causes, social responsibility, consumer behaviour, replication of the study1 Anotácia Bakalárska práca s názvom Psychologické faktory ovplyvňujúce účinnosť cause-related marketingu sa venuje vybraným psychologickým faktorom a ich vplyvu na vnímanie kredibility kampane, chovania značky a nákupné zámery spotrebiteľa, ktoré môžu v konečnom dôsledku ovplyvniť aj účinnosť samotného marketingu. Práca sa skladá z dvoch častí - teoretickej a praktickej. Teoretická časť sa venuje výkladu pojmu cause-related marketing, jeho benefitom, typológií, príkladom využitia v praxi a konkrétnym psychologickým faktorom skúmaným v súvislosti s cause-related marketingom a popísaným v odbornej literatúre. Praktická časť je replikáciou výskumu, ktorý skúma vplyv jednotlivých vybraných faktorov na účinnosť CRM v českom prostredí. Cieľom práce je replikovať štúdiu v českom prostredí a zistiť vplyv vybraných psychologických faktorov, typu produktu a vnímanej vhodnosti spojenia, na účinnosť CRM. Výsledky replikácie výskumu naznačujú vplyv vybraných faktorov na kredibilitu kampane, vnímané chovania značky a nákupné zámery spotrebiteľa aj napriek tomu, že sa ani jednu z navrhovaných hypotéz vo výskume nepodarilo potvrdiť.
1 Annotation The bachelor thesis called "Psychological Factors Influencing Efficiency of Cause-related Marketing", deals with selected psychological factors and their effect on credibility of the campaign, the attitude towards the brand and purchase intention, which may have overall influence on efficiency of marketing communication. The thesis consists of two parts - theoretical and practical. Theoretical part includes definition of cause-related marketing, its benefits and typology as well as examples of CRM use. Theoretical part is also focused on psychological factors examined further in the study. Practical part involves the replication of the study, which aim is to examine influence of certain psychological factors on the efficiency of CRM. Chosen psychological factors are the type of the product and the perceived fit between the product and a cause. The results of the research indicate influence on the credibility of the campaign, brand attitude and purchase intention even though the hypotheses of the research were not confirmed.