Právní ochrana klientů finančních institucí

Abstract

Právní ochrana klientů finančních institucí Abstrakt První kapitola se soustředí na vymezení základních pojmů podstatných pro předmět této práce. Důraz byl kladen zejména na vymezení pojmu klient ve vztahu k pojmu zákazník, který je v pozitivním právu často používán jak na unijní tak na národní úrovni. Dále je vymezen pojem spotřebitel, což je obecně používaná kategorie zákazníků, která požívá nejvyšší právní ochranu. K vymezení rozsahu této práce je významný rovněž pojem finanční instituce a pojem právní ochrana. Vzhledem k rozmanitosti současného trhu finančních služeb ve zbytku práce jsem se zaměřil pouze na nejvýznamnější poskytovatele finančních služeb a na právní předpisy upravující jejich činnost. Pojem právní ochrany je vymezen ve smyslu dělení na institucionální a normativní právní ochranu s tím, že se tato práce soustředí na ochranu normativní. Cílem druhé kapitoly byl popis základních aspektů dvou navzájem se doplňujících principů práva, jakožto teoretických východisek právní ochrany klientů, jimiž jsou koncepce autonomie vůle a ochrana slabší smluvní strany. Princip ochrany slabší smluvní strany a jeho modalita ochrana spotřebitele byl představen i z hlediska současného vývoje v této oblasti a zaměřil jsem se i na problematiku do jaké míry má být tento princip zaveden, aby nebyla nepřiměřeně...

The legal protection of clients of financial institutions Abstract The first chapter focuses on the definition of basic concepts essential to the subject of this work. Emphasis was placed on defining the term of client in relation to the notion of a customer who is often used in positive law at both European and national level. Furthermore, the concept of consumer is defined, which is a generally used category of customers and is offered the highest legal protection. The notion of financial institution and the concept of legal protection are also important in defining the scope of this work. Given the diversity of the current financial services market, in the rest of my thesis I have focused only on the most important providers of financial services and the legislation governing their activities. The concept of legal protection is defined in the sense of division into institutional and normative legal protection, with the focus being on normative protection. The aim of the second chapter was to describe the basic aspects of two complementary principles of law as the theoretical basis of legal protection of clients, which are the concept of autonomy of will and the protection of the weaker party. The principle of protection of the weaker party and its modality of consumer protection has been introduced from...