Řízení kvality ve školství

Abstract

Hlavním cílem mé bakalářské práce je vnímání pojmu řízení kvality ředitelkami mateřských škol, objasnit názory a argumenty zabývající se řízením kvality školy. Bakalářská práce má zjistit, jaké mají povědomí ředitelky mateřských škol o možnostech řízení kvality, jaké jsou jejich názory na zavádění modelů řízení kvality a zda by takové zavedení bylo pro školu přínosem v konkurenčním prostředí mateřských škol. Bakalářská práce přinese reálný popis názorů a postojů ředitelek mateřských škol na řízení kvality ve školství případné argumenty, kterými své postoje zdůvodňují. Klíčová slova Kvalita, řízení kvality, kvalita ve vzdělávání, kvalita předškolního vzdělávání, modely řízení kvality.

The main aim of my bachelor thesis is a perception of a quality management by headmistresses of kindergarden. Their opinions and arguments about the quality management of a school and their clarifications. The bachelor thesis is suppose to discover what awareness do the headmistresses of the kindergarden have about opportunities of the quality management. What are their opinions about methods of the quality management and their introducing to a school system. What form of introducing would bring benefits to competitive environment of the kindergardens. The bachelor thesis should bring real description, opinions and stance of the kindergarden's headmistresses on a education system, its quality management, their potential arguments and their reasons. Keywords: Quality, quality management, quality in education, quality of pre-school education, methods of quality management.