Komunikační problémy neslyšících ve zdravotnictví

Abstract

Bakalářská práce se věnuje komunikačním problémům neslyšících ve zdravotnických zařízeních. Cílem práce je zmapovat v současné době nejčastější problémy při komunikaci neslyšících se zdravotnickým personálem. Teoretická část práce se zabývá klasifikací sluchových vad, způsoby komunikace sluchově postižených, rolí tlumočníků znakového jazyka a právy pacientů. Praktickým východiskem práce je průzkum formou dotazníku pro neslyšící. Jsou analyzovány nejčastější komunikační potíže neslyšících ve zdravotnických zařízeních.

This bachelor's thesis deals with the communication problems of deaf people in health care institutions. The aim is to map the most common problems the deaf have when communicating with personnel in health care institutions in this area. The theoretical part of the bachelor's thesis deals with the classification of hearing impairments, communication methods of the deaf, the role of sign language interpreters, as well as patient's rights. The practical part is based on a questionnaire survey of deaf people and analyses the most common problems of the deaf in health care institutions