Marketingové nástroje a jejich aplikace ve vzdělávacích zařízeních

Abstract

The aim of this thesis is to analyze the current marketing strategy of a selected primary school and subsequently propose a new strategy focused on increasing the effectiveness of marketing activities and communication with parents and the public. The starting point of the thesis is the growing importance of marketing in the educational environment, where schools face stronger competition and the need to clearly communicate their values, vision, and specific character. The theoretical part of the thesis deals with the specifics of school marketing, current trends in school communication, and tools suitable for the primary school context. Attention is also given to ethical considerations and trust in school marketing. This section outlines various marketing methods applicable in the educational sector. The practical part is based on a combination of research methods. Specifically, a case study of the Thomas Mann Czech-German Understanding Primary School in Prague was used. The research involved qualitative methods including interviews with school management, a parent survey, analysis of publicly available data, and observation of the school environment and its online presence. An integral part of the thesis is a SWOT analysis, the design of a new marketing strategy, and an implementation plan with...

Cílem této diplomové práce je analýza současné marketingové strategie vybrané základní školy a následný návrh nové strategie se zaměřením na zvýšení efektivity marketingových aktivit a komunikačního působení vůči rodičům a veřejnosti. Východiskem práce je rostoucí význam marketingu ve vzdělávacím prostředí, kde školy čelí silnější konkurenci a potřebě jasně komunikovat své hodnoty, vize a specifika. Teoretická část práce se zabývá specifiky školního marketingu, aktuálními trendy v oblasti školní komunikace a nástroji vhodnými pro prostředí základních škol. Pozornost je věnována také otázce etiky a důvěry v marketingu škol. V rámci této části práce jsou uvedeny jednotlivé metody marketingu, využitelné ve školství. Praktická část je založena na kombinaci výzkumných metod. Konkrétně byla využita případová studie Základní školy německo-českého porozumění Thomase Manna v Praze. V rámci výzkumu byla využita metoda kvalitativního šetření kombinující rozhovory s vedením školy, dotazníkové šetření mezi rodiči, analýzu veřejně dostupných dat a pozorování školního prostředí a online aktivit. Nedílnou součástí je také SWOT analýza, návrh nové marketingové strategie a její implementační plán s měřitelnými cíli (KPI). Závěrečná část práce se věnuje vyhodnocení návrhů, možným rizikům, udržitelnosti a přínosu...