Hledat
Zobrazují se záznamy 1-2 z 2
The Impact of Switching Costs on the Customer Satisfaction-Loyalty Link: Mobile Phone Service in the Czech Republic
Vliv nákladů na změnu poskytovatele na vztah mezi zákaznickou spokojeností a věrností: Trh mobilních služeb v České republice
Bakalářská práce (OBHÁJENO)
Vedoucí práce: Polák, Petr
Datum publikování: 2017
Datum obhajoby: 18. 09. 2017
Fakulta / součást: Fakulta sociálních věd / Faculty of Social Sciences
Abstrakt: Tato bakalářská práce se snaží osvětlit faktory ovlivňující věrnost zákazníků na českém trhu mobilních telefonních služeb. Zákaznická věrnost představuje na takto nasyceném trhu důležitý koncept, protože získání nových ...
This thesis seeks to explain the dynamics influencing customer loyalty in the Czech market for mobile phone services. Customer loyalty is an important concept in such a saturated market where acquisition of new customers ...
This thesis seeks to explain the dynamics influencing customer loyalty in the Czech market for mobile phone services. Customer loyalty is an important concept in such a saturated market where acquisition of new customers ...
Sophistication of European Union's Exports
Sofistikovanost exportů Evropské unie
Diplomová práce (OBHÁJENO)
Vedoucí práce: Janský, Petr
Datum publikování: 2015
Datum obhajoby: 23. 06. 2015
Fakulta / součást: Fakulta sociálních věd / Faculty of Social Sciences
Abstrakt: Cílem této práce je ohodnocení vztahu mezi obchodem a kvalitou vývozních produktů v Evropské Unii. Podstatnost práce je v odpovědi na otázku zda kvalita významně ovlivňuje obchodované množství e ekonomický rozvoj v EU. ...
The aim of this thesis is to provide the assessment of trade-quality relationship for European Union. This thesis is beneficial as it answers the question if quality substantively affects traded volume and economic development ...
The aim of this thesis is to provide the assessment of trade-quality relationship for European Union. This thesis is beneficial as it answers the question if quality substantively affects traded volume and economic development ...