Marketingová taktika a její uplatnění v řízení základní umělecké školy

Abstract

The diploma thesis deals with the application of marketing tactics, that is, in the form of a marketing mix in school management. It is based on theoretical knowledge in the field of marketing. Marketing tactics use elements of the marketing mix and these elements help the managers of the organization in compiling the offer so that the offer addresses the customers and satisfies their needs. The aim of the diploma thesis is based on the analysis of the current state of marketing management with a focus on elements of the marketing mix of the selected elementary art school to propose recommendations for innovation and especially through marketing communication tools to improve communication flows in relation to current and potential school clients, and thus increase the attractiveness and competitiveness of the school. The subject of the research part of the work is the analysis of the current state from the point of view of individual elements of the marketing mix. It also examines in more detail the level of marketing communication as an important communication and presentation element of the school. Two methods were used for the research part. The first method is a questionnaire survey, the target group of which are parents of children attending a selected elementary art school. It focuses on the...

Diplomová práce se zabývá problematikou uplatnění marketingové taktiky, tedy formou marketingového mixu v řízení školy. Vychází z teoretických poznatků v oblasti marketingu. Marketingová taktika využívá prvky marketingového mixu a tyto prvky pomáhají manažerům organizací při sestavování nabídky tak, aby nabídka zákazníky oslovila a uspokojila jejich potřeby. Cílem diplomové práce je na základě analýzy současného stavu marketingového řízení se zaměřením na prvky marketingového mixu vybrané základní umělecké školy navrhnout doporučení k inovacím a zejména prostřednictvím nástrojů marketingové komunikace zlepšit komunikační toky ve vztahu ke stávajícím i potenciálním klientům školy a tím navýšit atraktivitu a konkurenceschopnost školy. Předmětem výzkumné části práce je analýza současného stavu z pohledu jednotlivých prvků marketingového mixu. Podrobněji také prozkoumává úroveň marketingové komunikace jakožto významného komunikačního a prezentačního prvku školy. Pro výzkumnou část byly využity dvě metody. První metodou je dotazníkové šetření, jehož cílovou skupinou jsou rodiče dětí navštěvujících vybranou základní uměleckou školu. Soustředí se na hodnocení prvků marketingového mixu a vede k hodnocení skutečného stavu a k návrhům na zlepšení. Druhou metodou je analýza webových stránek náhodně vybraných...