Specifika lektorské práce v oblasti Celní správy České republiky

Abstract

Cílem rigorózní práce je identifikovat a charakterizovat specifika lektorské práce se zaměřením na oblast Celní správy České republiky. Struktura rigorózní práce je koncipována do dvou hlavních částí, a to do části teoretické a části praktické. V teoretické části je kladen důraz na význam dalšího profesního vzdělávání. Pozornost je věnována charakteristice a popisu obecných pojmů z oblasti podnikového vzdělávání. V andragogických souvislostech je charakterizována profese lektora s vymezením jeho základních kompetencí a činností v jednotlivých fázích realizace vzdělávací akce. Dále je charakterizována lektorská práce v Celní správě České republiky a identifikována specifika lektorské práce. V praktické části je dotazníkovou metodou realizována případová studie. Cílem případové studie je analýza efektivního využití metod výuky, didaktických pomůcek a metod zpětné vazby lektora, přičemž cílovou skupinou jsou interní lektoři Celní správy České republiky. Klíčovým nástrojem případové studie byl zvolen anonymní dotazník. Zjištěné skutečnosti jsou prezentovány v grafech a tabulkách včetně doprovodných komentářů. V závěru jsou shrnuty výsledky šetření a provedeno závěrečné vyhodnocení.

The aim of this thesis is to identify and characterize the specifics of lecturing work with a focus on the Customs Administration of the Czech Republic. The structure of the thesis is divided into two main parts, namely the theoretical part and the practical part. The theoretical part emphasizes the importance of further professional education. Attention is paid to the characteristics and description of general concepts of business education. The profession of the lecturer is characterized in the andragogic context with the definition of his/her basic competencies and activities in the individual phases of the educational event implementation. Lecturer's work in the Customs Administration of the Czech Republic is also characterized and its specifics are identified. In the practical part of the thesis, the case study is realized in the form of questionnaire. The aim of the case study is to analyse the effective use of the teaching methods, teaching aids and the feedback methods. The target group are lecturers of the Czech Customs Administration. An anonymous questionnaire was chosen as the key tool of the case study. The findings are presented in graphs and tables including accompanying comments. The conclusion summarizes the results of the investigation and a final evaluation.